SaaS กับ SaaS 2
Software As A Service (SaaS) เป็นรูปแบบการกระจายซอฟต์แวร์บนคลาวด์ที่ผู้ขายหรือผู้ให้บริการโฮสต์แอปพลิเคชันและให้บริการแก่ลูกค้าผ่านเครือข่ายบางประเภท โดยทั่วไปคืออินเทอร์เน็ต กล่าวโดยย่อ ภายใต้โมเดล SaaS ซอฟต์แวร์จะถูกปรับใช้เป็นบริการโฮสต์มากกว่าวิธีการแบบ "ในองค์กร" แบบทั่วไป SaaS 2.0 เป็นวิวัฒนาการขั้นต่อไปของ SaaS แบบเดิม ซึ่งมุ่งเน้นที่การนำเสนอแพลตฟอร์มการจัดหาบริการสู่ธุรกิจแบบบูรณาการมากขึ้น SaaS 2.0 ได้รับการออกแบบมาเพื่อเปลี่ยนความเข้าใจพื้นฐานของ SaaS จากเพียงแพลตฟอร์มการจัดส่งซอฟต์แวร์แบบกระจายไปเป็นแบบจำลองที่ให้แพลตฟอร์มการจัดการที่มี SOA ขั้นสูงแบบบูรณาการ (Service Oriented Architecture) และการจัดการกระบวนการทางธุรกิจ
SaaS
SaaS นำเสนอโมเดลซอฟต์แวร์แบบกระจายซึ่งเปลี่ยนวิธีการปรับใช้และใช้งานแอปพลิเคชันในองค์กรเป็นหลัก โมเดลการปรับใช้ซอฟต์แวร์ทั่วไปเกี่ยวข้องกับการจัดหาซอฟต์แวร์ การออกใบอนุญาต การซื้ออุปกรณ์หรือการเช่า ฯลฯ ซึ่งทำให้ต้นทุนโดยรวมของการปรับใช้ซอฟต์แวร์เพิ่มขึ้นด้วยเวลาการสนับสนุนที่เพิ่มขึ้น ความซับซ้อนในการจัดการ และปัญหาการละเมิดลิขสิทธิ์ SaaS อนุญาตให้ผู้ขายหรือบริการแอปพลิเคชันที่จัดเตรียมแอปพลิเคชันไว้บนเซิร์ฟเวอร์ของตนกับบริษัทที่ต้องการใช้แอปพลิเคชัน โดยจ่ายเฉพาะการใช้งานแอปพลิเคชันเท่านั้น ผู้ขายไม่ต้องกังวลกับปัญหาการละเมิดลิขสิทธิ์ และลูกค้าจะได้รับการบรรเทาจากการจัดการซอฟต์แวร์และใบอนุญาต การปรับปรุงระดับบริการพร้อมกับตัวเลือกการสมัครและชำระเงินตามการใช้งาน ให้ ROI สูงและค่าโสหุ้ยต่ำ โมเดล SaaS ยังให้การใช้งานที่รวดเร็วและการส่งมอบซอฟต์แวร์ที่ปรับแต่งตามความต้องการของลูกค้า SaaS 1.0 เป็นการนำซอฟต์แวร์มาปรับใช้อย่างรวดเร็วบนโต๊ะ
SaaS 2.0
SaaS 2.0 เป็นวิวัฒนาการจาก SaaS พื้นฐานที่เน้นที่กระบวนการทางธุรกิจและเวิร์กโฟลว์ขององค์กรมากกว่าแค่การส่งมอบซอฟต์แวร์ที่มีต้นทุนลดลง SaaS 2.0 ตั้งใจที่จะจัดหาโครงสร้างพื้นฐานที่แข็งแกร่งยิ่งขึ้นและการส่งมอบแพลตฟอร์มแอปพลิเคชัน ซึ่งโดยทั่วไปแล้วจะขับเคลื่อนโดยข้อตกลงระดับบริการ (SLA) ที่ปรับปรุงใหม่ SaaS 2.0 มุ่งเน้นที่วัตถุประสงค์ทางธุรกิจของลูกค้ามากกว่าเพียงแค่การส่งมอบซอฟต์แวร์เช่นเดียวกับใน SaaS 1.0 ด้วยการเพิ่มแอปพลิเคชันบนคลาวด์มากขึ้นเรื่อย ๆ SaaS 2.0 จะมีสมาธิมากขึ้นในการฉาย SaaS Intregation Platforms (SIPs) เป็น “ฮับ” ไม่มากก็น้อยที่จะไม่เพียงแต่ให้การส่งมอบซอฟต์แวร์เท่านั้น แต่ยังให้การบูรณาการ การส่งมอบ และการจัดการของ บริการโดยรวม SaaS 2.0 ให้ความสำคัญกับข้อเท็จจริงที่ว่า SaaS ไม่ได้เป็นเพียงวิธีการจัดส่งซอฟต์แวร์ที่คุ้มค่าใช้จ่าย แต่มีศักยภาพในการเปลี่ยนแปลงลักษณะที่องค์กรดำเนินธุรกิจและจัดการเวิร์กโฟลว์SaaS 2.0 เป็นการนำการเปลี่ยนแปลงมาสู่ธุรกิจและการเปิดใช้งานโอกาสทางธุรกิจใหม่ ๆ SaaS 2.0 เป็นเรื่องเกี่ยวกับการเปลี่ยนแพลตฟอร์มธุรกิจโดยรวม ไม่ใช่แค่เกี่ยวกับเทคโนโลยี
ความแตกต่างระหว่าง SaaS และ SaaS 2
ทั้งสองรุ่น นั่นคือ SaaS และ SaaS 2.0 เน้นที่ซอฟต์แวร์เป็นบริการ แต่ความแตกต่างพื้นฐานระหว่างทั้งสองคือ SaaS ให้ความสำคัญกับด้านเทคโนโลยีของซอฟต์แวร์และการส่งมอบแอปพลิเคชันมากกว่า ในขณะที่ SaaS 2.0 นั้นเน้นที่มากกว่า บรรทัดของการส่งมอบแพลตฟอร์มการจัดการธุรกิจ ความแตกต่างอื่นๆ ได้แก่:
1. SaaS 1.0 เป็นเรื่องเกี่ยวกับการส่งมอบซอฟต์แวร์ที่รวดเร็ว ในขณะที่ SaaS 2.0 นั้นเหนือกว่า SaaS 1.0 โดยเน้นที่กระบวนการทางธุรกิจและการจัดการเวิร์กโฟลว์
2. SaaS 1.0 ให้ระดับพื้นฐานของซอฟต์แวร์และการผสานรวมข้อมูล ในขณะที่ SaaS 2.0 นำเสนอแอปพลิเคชันพร้อมกับบริการแบ่งปันและการจัดการ
