ขยายงาน vs เสริมงาน
ในงานใดๆ ความพยายามที่จะทำให้มันน่าตื่นเต้น ท้าทาย และน่าพอใจมากขึ้นสำหรับพนักงานเรียกว่ากระบวนการที่เรียกว่าการเพิ่มพูนงาน นี่เป็นกระบวนการที่พยายามสร้างโอกาสเพื่อให้พนักงานได้แสดงความสามารถของตนในแง่ที่ว่าพวกเขาใช้ทักษะและความสามารถอย่างเต็มที่ อีกวลีหนึ่งที่ใช้ในอุตสาหกรรมที่คล้ายกับการเพิ่มพูนงานคือการขยายงาน อย่างไรก็ตาม การขยายงานและการเพิ่มพูนงานมีความแตกต่างกันอย่างชัดเจน และความแตกต่างเหล่านี้จะเน้นให้เห็นในบทความนี้
การขยายงานคืออะไร
นี่คือกระบวนการที่เกี่ยวข้องกับการเพิ่มขอบเขตและขอบเขตหน้าที่และความรับผิดชอบของงาน ในตอนแรก พนักงานมองว่าสิ่งนี้เป็นความท้าทายและเป็นไปในทางที่ดี อย่างไรก็ตาม เมื่อเขาเห็นว่าไม่มีรางวัลที่เกี่ยวข้องกับความรับผิดชอบที่เพิ่มขึ้นและหน้าที่ก่อนหน้านี้ไม่ได้ถูกถอดออกจากงาน ระดับแรงจูงใจของเขาจะลดลง ฝ่ายบริหารโดยการเพิ่มขอบเขตและความหลากหลายของงาน พยายามที่จะเพิ่มความหลากหลายให้กับกิจกรรมที่ดำเนินการโดยพนักงาน ดังนั้นการขยายงานจึงเป็นเทคนิคการออกแบบงาน โดยเพิ่มความหลากหลายให้กับงาน ลดความซ้ำซากจำเจและทำให้งานน่าสนใจยิ่งขึ้นสำหรับพนักงาน
เพิ่มพูนงานคืออะไร
เพิ่มคุณค่างานเป็นเทคนิคการออกแบบงานที่ไม่เน้นที่การทำให้งานน่าสนใจยิ่งขึ้นและลดความซ้ำซากจำเจ จุดเน้นที่นี่คือการปลูกฝังความรู้สึกของความสำเร็จ และให้ความรู้สึกมีส่วนร่วมกับงานและบริษัท ความรู้สึกของการเติบโตส่วนบุคคลและความรับผิดชอบคือสิ่งที่เป้าหมายสุดท้ายของเทคนิคการออกแบบงานนี้
งานขยายงานกับงานเสริมต่างกันอย่างไร
• การขยายงานช่วยเพิ่มงานและขอบเขตของงาน เพื่อให้งานมีความหลากหลายและน่าสนใจยิ่งขึ้น พยายามแก้ปัญหาเรื่องความซ้ำซากจำเจและพยายามลดการกระทำที่ซ้ำซากจำเจ
• แทนที่จะเพิ่มหน้าที่และความรับผิดชอบใหม่ ๆ การเพิ่มพูนงานพยายามปลูกฝังความรู้สึกของการมีส่วนร่วมและความสำเร็จ
• การขยายงานเกี่ยวข้องกับการปรับโครงสร้างหน้าที่และความรับผิดชอบในแนวนอน ในขณะที่ในการเพิ่มพูนงาน จะมีการปรับโครงสร้างหน้าที่ในแนวตั้ง
• ทักษะการจัดการคนของพนักงานถูกนำมาสู่เบื้องหน้าผ่านการเพิ่มพูนงาน ในขณะที่ในการขยายงาน โฟกัสคือการลดความซ้ำซากจำเจและเพิ่มความหลากหลายให้กับงาน