การวินิจฉัยกับการแก้ไขปัญหาในคอมพิวเตอร์
การวินิจฉัยและการแก้ไขปัญหาในคอมพิวเตอร์เป็นกระบวนการที่แตกต่างกันสองขั้นตอน แม้ว่าหลายคนจะใช้แทนกันได้ คอมพิวเตอร์ได้กลายเป็นส่วนสำคัญในชีวิตของเรา และเราไม่สามารถแม้แต่จะคิดจัดการชีวิตของเราโดยปราศจากมัน ทุกอย่างดูเหมือนจะดีเมื่อทุกอย่างดีกับคอมพิวเตอร์ของคุณและปัญหาเริ่มต้นเมื่อใดก็ตามที่มีอุปสรรค์ในระบบคอมพิวเตอร์ของคุณที่ตายไม่ยอมให้คุณใช้ระบบคอมพิวเตอร์ของคุณ นี่คือที่มาของคำวินิจฉัยและการแก้ปัญหา หลายคนคิดว่าคำเหล่านี้เป็นคำพ้องความหมายและใช้แทนกันได้ซึ่งไม่ถูกต้องเนื่องจากมีความแตกต่างกันมากระหว่างทั้งสอง
กำลังวินิจฉัย
การวินิจฉัยหมายถึงกระบวนการที่คุณพยายามค้นหาสาเหตุของปัญหา นี่คล้ายกับสถานการณ์ที่คุณไปพบแพทย์เมื่อคุณไม่สบาย และแพทย์พยายามหาสาเหตุโดยการฟังอาการที่คุณพบ ในทำนองเดียวกัน การวินิจฉัยเมื่อคอมพิวเตอร์มีปัญหาบางอย่างหมายถึงการดูอาการผิดปกติบางอย่างที่อาจให้เบาะแสว่าปัญหาอยู่ที่ใด อาจอยู่ในฮาร์ดแวร์หรืออาจอยู่ในซอฟต์แวร์ คุณสามารถขจัดสาเหตุและปัญหาที่รากได้ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับอาการ
การแก้ไขปัญหา
การแก้ไขปัญหาเกิดขึ้นหลังจากการวินิจฉัยซึ่งมีเหตุผลเท่านั้น เมื่อคุณได้วินิจฉัยแล้วว่าปัญหาอยู่ที่ระบบระบายความร้อนของ CPU ที่ทำให้ระบบร้อนเกินไปจึงปิดตัวลงตลอดเวลา คุณสามารถเปลี่ยนพัดลมใน CPU ได้ เนื่องจากคุณแน่ใจว่าพัดลมทำงานผิดปกติซึ่งทำให้เกิดปัญหา บางครั้งการแก้ไขปัญหาแม้หลังจากวินิจฉัยปัญหาแล้วไม่ง่ายนัก และคุณต้องนำระบบไปที่คลินิกคอมพิวเตอร์ (อ่านผู้เชี่ยวชาญ) เพื่อแก้ไขปัญหา
สรุป
การวินิจฉัยหมายถึงการค้นหาปัญหารากผ่านกระบวนการกำจัด ในขณะที่การแก้ไขปัญหาหมายถึงการแก้ไขปัญหาหลังจากทำการวินิจฉัยแล้ว