ความแตกต่างที่สำคัญ – Viber vs WhatsApp
แม้ว่าทั้ง Viber และ WhatsApp จะเป็นแอพส่งข้อความบนสมาร์ทโฟนยอดนิยมสองแอพที่ทำงานเกือบเหมือนกัน แต่ก็มีความแตกต่างกันมากมาย ซึ่งเห็นได้ชัดต่อผู้ใช้ มีแอพส่งข้อความมากมายที่พัฒนาและใช้งานทั่วโลก แต่ถ้าเราพิจารณาว่าแอพยอดนิยมในหมู่พวกเขา Viber และ WhatsApp จะอยู่ด้านบนสุดของจุดสุดยอด ทั้งสองใช้หมายเลขโทรศัพท์มือถือเดียวกันกับ ID ผู้ใช้ซึ่งสะดวกมาก เมื่อเร็ว ๆ นี้ WhatsApp ยังเปิดตัวคุณสมบัติการโทรด้วยเสียง ด้วยฐานผู้ใช้ขนาดใหญ่ของ WhatsApp Viber จะมีการแข่งขันที่ดุเดือดรออยู่อย่างไรก็ตาม ข้อแตกต่างที่สำคัญระหว่างสองแอปนี้คือ WhatsApp มีแอปโทรออกด้วยเสียงและมีฐานผู้ใช้ที่ใหญ่กว่าเมื่อเปรียบเทียบกับ Viber
Viber คืออะไร
Viber เป็นแอปที่ยอดเยี่ยมสำหรับการโทรและส่งข้อความถึงเพื่อนทั่วโลกไม่ว่าจะอยู่ที่ใด นอกจากนี้ Viber ยังรองรับแฮงเอาท์วิดีโอได้แล้ว คุณสมบัติอีกอย่างของแอพนี้คือ ถ้าผู้ใช้มีหมายเลขโทรศัพท์และใช้แอพในโทรศัพท์เครื่องเดียวกัน เพื่อนและครอบครัวสามารถใช้หมายเลขโทรศัพท์เดียวกันเพื่อสื่อสารกับผู้ใช้ผ่านแอพได้เช่นกัน Viber สามารถรองรับการโทรทางไกลได้ วิธีนี้มีประโยชน์อย่างยิ่งเพื่อหลีกเลี่ยงการคิดค่าโทรทางไกลเมื่อโทรแบบปกติ สิ่งอำนวยความสะดวกสำหรับการโทรด้วยเสียงและวิดีโอ และคุณสมบัติอื่นๆ อีกมากมายทำให้ Viber ได้เปรียบเหนือแอปอื่นๆ ผู้ที่ต้องการเชื่อมต่อผ่าน Viber ต้องมีแอปทั้งสองด้านจึงจะใช้งานได้
ในการเปิดแอป ผู้ใช้ต้องระบุหมายเลขโทรศัพท์ที่กำลังใช้งาน ข้อความยืนยันจะถูกส่งไปยังอุปกรณ์ซึ่งจะต้องป้อนเพื่อตรวจสอบสิทธิ์อุปกรณ์หลังจากนั้นผู้ใช้จะสามารถเชิญผู้ที่ไม่ได้ใช้ Viber และติดต่อกับผู้ที่ใช้ Viber ได้เช่นกัน
ตอนนี้ Viber สามารถใช้เพื่อแชร์รูปภาพ แชร์ตำแหน่ง ส่งคลิปเสียงและวิดีโอ ข้อความ และอื่นๆ อีกมากมายได้เช่นเดียวกับแอปส่งข้อความใดๆ การแชทเป็นกลุ่มรองรับผู้ใช้ได้มากถึงร้อยคน สามารถส่ง Doodle ให้เพื่อนได้โดยใช้แปรงและสีและการวาดภาพบนหน้าจอ นี่เป็นคุณสมบัติเพิ่มเติมที่ Viber มีให้ นอกจากนี้ยังมีคอลเลกชั่นสติกเกอร์ขนาดใหญ่และสามารถซื้อคอลเลกชั่นสติกเกอร์ได้ในราคาที่เหมาะสม
คุณสมบัติการโทรด้วยเสียงและวิดีโอรองรับการเชื่อมต่อ 3G ขึ้นไป หมายเลขโทรศัพท์ของผู้ใช้สามารถใช้โทรวิดีโอและเสียงได้ฟรี ข้อกำหนดเพียงอย่างเดียวคือผู้ใช้ที่อยู่อีกด้านหนึ่งจะต้องมี Viber ด้วย คุณภาพของการโทรนั้นยอดเยี่ยมและบางครั้งก็พูดได้ชัดเจนกว่าการโทรปกติ คุณภาพของแฮงเอาท์วิดีโอขึ้นอยู่กับการเชื่อมต่อ ด้วยเหตุนี้ หากมีการเชื่อมต่อที่ไม่ดี คุณภาพวิดีโอของการโทรจะลดลงด้วยด้วยการใช้ Wi-Fi คุณภาพของการโทรจะดีขึ้นและประสบการณ์ของผู้ใช้ก็จะดีขึ้นด้วย
Viber ยังรองรับการแชทสาธารณะ ซึ่งผู้ใช้ต่างพูดคุยกันในหัวข้อต่างๆ ที่พวกเขาสนใจ แต่ฟีเจอร์นี้อาจไม่ถูกใจทุกคน
WhatsApp คืออะไร
WhatsApp เปิดโอกาสให้ผู้ใช้แชทกับผู้ใช้รายอื่นที่ดาวน์โหลด WhatsApp ด้วย มีคุณสมบัติเพิ่มเติมเพื่อทำให้ประสบการณ์การส่งข้อความคุ้มค่ายิ่งขึ้น แอพนี้ถูกซื้อโดย Facebook และเป็นที่นิยมทั่วโลก ข้อความที่ได้รับจะแสดงในกรอบข้อความนอกจากนี้ยังมาพร้อมกับการประทับเวลาเมื่อมีการส่งการนวดและเวลาที่ผู้ใช้ดูข้อความจริงในอีกด้านหนึ่งของการสนทนา การสนทนาสามารถน่าสนใจยิ่งขึ้นด้วยการเพิ่มรูปภาพ วิดีโอ และคลิปเสียง ตำแหน่ง GPS สามารถแชร์ผ่านแผนที่บนพื้นหลังของแอพได้ ผู้ส่งสาร WhatsApp สามารถส่งบันทึกย่อที่สร้างไว้ล่วงหน้าและบล็อกผู้ติดต่อภายใน WhatsApp ได้ ข้อมูลการติดต่อของเพื่อนสามารถส่งได้อย่างง่ายดาย สามารถทำได้โดยไม่ต้องออกจากแอพซึ่งเป็นคุณสมบัติที่ยอดเยี่ยม คุณสมบัติที่สำคัญอีกอย่างหนึ่งของ WhatsApp คือการส่งข้อความแบบกลุ่ม ข้อความสามารถแพร่ภาพไปยังเพื่อนหลายคนโดยเปิดรายชื่อผู้ติดต่อและเลือกบุคคลที่จะส่งข้อความถึง สามารถสร้างกลุ่มและสามารถเพิ่มผู้ติดต่อลงในกลุ่มนั้นและส่งข้อความไปยังกลุ่มนั้น ๆ ได้ ข้อความกลุ่มเหล่านี้สามารถแสดงตามสถานที่หรือสื่อที่ผู้ใช้กลุ่มเคยเพิ่ม คุณสมบัติเหล่านี้ดีกว่าแอพมาตรฐานที่พบในโลกของแอพและให้ WhatsApp ได้เปรียบกว่าพวกเขา
ข้อดีหลักของการใช้แอพนี้คือผู้ใช้สามารถประหยัดเงินได้มาก นอกจากนี้ยังใช้เมื่อส่งข้อความไปต่างประเทศ ข้อกำหนดเพียงอย่างเดียวคือผู้ใช้ที่อยู่อีกด้านหนึ่งจะต้องมีแอพนี้ สามารถดาวน์โหลดแอปได้ฟรี
ในขั้นต้น แอปมีราคา 0.99 USD แต่ในปี 2013 มีการเปลี่ยนแปลงเพื่อให้มีการเรียกเก็บค่าสมัครรับข้อมูลก่อนกำหนดในช่วงปลายปี ซึ่งจะเท่ากับ 0.99 USD เท่ากัน ด้วยคุณสมบัติทั้งหมดและเงินที่บันทึกไว้โดยใช้แอพนี้ การสมัครรับข้อมูลข้างต้นจะไม่เป็นปัญหาแม้แต่การโต้แย้ง
Viber และ WhatsApp แตกต่างกันอย่างไร ?
คุณสมบัติของ Viber และ WhatsApp
คุณภาพเสียง
WhatsApp: WhatsApp สามารถให้คุณภาพเสียงที่ยอดเยี่ยมบนแบนด์วิดท์ที่หลากหลาย มีการลดลงของคุณภาพในเครือข่ายต่ำเช่น 2G แต่คาดว่าในเกณฑ์แบนด์วิดท์ต่ำ ความสามารถในการทำงานในแบนด์วิดธ์นี้เป็นสิ่งที่น่าสังเกตในตัวเอง
Viber: Viber อยู่ในเวทีเสียงเป็นเวลานานมีความได้เปรียบเหนือ WhatsApp แต่ความแตกต่างไม่เด่นชัดเท่าที่ควร Viber ยังสามารถให้บริการการโทรด้วยเสียงแบบ HD นอกเหนือจากโหมดปกติ คุณลักษณะการโทรด้วยเสียงแบบ HD ได้รับการสนับสนุนโดยเครือข่ายแบนด์วิธที่สูงกว่า Viber out เป็นฟีเจอร์ที่สร้างขึ้นเพื่อรองรับผู้ที่ไม่มีสิ่งอำนวยความสะดวกของ Viber
ส่วนต่อประสานผู้ใช้
WhatsApp: WhatsApp ถือว่าง่ายและมีประสิทธิภาพ โดยจะเรียกเก็บเงินเพียง 1 ดอลลาร์ต่อปีโดยไม่มีโฆษณาใดๆ เลย แม้ว่าจะมีการเพิ่มคุณสมบัติการโทรด้วยเสียงใน WhatsApp การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญใด ๆ ที่ไม่เห็นในส่วนต่อประสานผู้ใช้ แต่มีเพียงไม่กี่ปุ่มที่เพิ่มเข้ามาเพื่ออำนวยความสะดวกในคุณสมบัติการโทรด้วยเสียง
Viber: Viber ประกอบด้วยอินเทอร์เฟซที่ไม่ได้ปรับแต่ง อินเทอร์เฟซค่อนข้างซับซ้อนและหนัก มีสติกเกอร์มากมายเพื่อดึงดูดผู้ใช้ที่อายุน้อยกว่า แม้ว่าอินเทอร์เฟซผู้ใช้จะซับซ้อนกว่า WhatsApp แต่ก็ยังใช้งานง่ายและมีประสบการณ์กับแอปมาบ้างแล้ว
การเข้าถึง
WhatsApp: ตอนนี้ WhatsApp สามารถรองรับสมาร์ทวอทช์ iOS, Android, Windows Phone, Blackberry และ Android ได้หลายแพลตฟอร์ม WhatsApp ยังมาพร้อมกับการสนับสนุนในการสื่อสารจากเดสก์ท็อปเช่นกัน โทรศัพท์จะต้องเชื่อมต่อกับพีซีอย่างต่อเนื่องเพื่อแสดงข้อความทั้งหมดที่อยู่รอบๆ ขณะนี้เว็บ WhatsApp มีให้บริการสำหรับผู้ใช้ Android เท่านั้น
Viber: Viber สามารถทำงานได้บนหลายแพลตฟอร์มเช่นเดียวกับ WhatsApp แต่ Viber ไม่ได้ขึ้นอยู่กับแพลตฟอร์มมือถือเมื่อเชื่อมต่อกับเว็บไคลเอ็นต์ซึ่งทำให้ได้เปรียบเหนือ WhatsApp
ถ้าเราเปรียบเทียบทั้งสองแอปนี้ ทั้งสองก็เกือบจะเทียบเท่ากับคุณสมบัติที่พวกเขานำเสนอแต่ด้วยการเพิ่มแอปการโทรด้วยเสียงและฐานผู้ใช้เบียร์ ทำให้ WhatsApp มีความได้เปรียบเหนือ Viber เล็กน้อยในตอนนี้ ฐานผู้ใช้ที่ใหญ่ขึ้นหมายความว่าผู้คนจะใช้ WhatsApp มากกว่า Viber ดังนั้นโอกาสในการค้นหาผู้ใช้ WhatsApp จึงมีมากกว่าผู้ใช้ Viber ในอดีตเมื่อ WhatsApp ไม่ได้ติดอาวุธด้วยฟีเจอร์การโทรด้วยเสียง Viber รวมกับ WhatsApp เพื่อรองรับแผนกเสียงและการส่งข้อความด้วยกัน แต่ตอนนี้ WhatsApp ได้ให้บริการฟีเจอร์ของ Viber ด้วย Viber จะต้องตอบสนองอย่างดีเพื่อให้ดูจนจบ
เอื้อเฟื้อภาพ: “VIBER LOGO” โดย Icakaratekid – Vlastito djelo postavljača ได้รับอนุญาตภายใต้ (CC BY-SA 3.0) ผ่าน Wikimedia Commons “WhatsApp logo-color-vertical” โดย WhatsApp Inc. ได้รับอนุญาตภายใต้โดเมนสาธารณะผ่าน Wikimedia Commons
