ความแตกต่างที่สำคัญ – การพัฒนาผลิตภัณฑ์กับการพัฒนาตลาด
ความแตกต่างที่สำคัญระหว่างการพัฒนาผลิตภัณฑ์และการพัฒนาตลาดคือการพัฒนาผลิตภัณฑ์เป็นกลยุทธ์ที่มุ่งเน้นการพัฒนาผลิตภัณฑ์ใหม่ในตลาดที่มีอยู่ ในขณะที่กลยุทธ์การพัฒนาตลาดระบุและพัฒนาส่วนตลาดใหม่สำหรับผลิตภัณฑ์ที่มีอยู่ การพัฒนาผลิตภัณฑ์และการพัฒนาตลาดเป็นสองด้านในเมทริกซ์การเติบโตของ Ansoff ซึ่งแสดงให้เห็นสี่วิธีที่บริษัทสามารถขยายและเติบโตได้ ได้รับการพัฒนาโดย H. Igor Ansoff ในปี 1957 และมีการใช้กันอย่างแพร่หลายในบริษัทหลายแห่ง อีกสองส่วนในเมทริกซ์การเติบโตคือการเจาะตลาดและการกระจายความเสี่ยง
การพัฒนาผลิตภัณฑ์คืออะไร
การพัฒนาผลิตภัณฑ์เป็นกลยุทธ์ที่ธุรกิจต่างๆ พัฒนาผลิตภัณฑ์หรือหมวดหมู่ผลิตภัณฑ์ใหม่ และทำการตลาดในตลาดที่มีอยู่ เช่น ไปยังฐานลูกค้าเดียวกัน กลยุทธ์ประเภทนี้สามารถนำไปใช้ได้สำเร็จโดยบริษัทที่มีชื่อเสียงซึ่งมีชื่อแบรนด์ที่เป็นที่ยอมรับ เนื่องจากลูกค้ามักไม่ลังเลใจที่จะซื้อสินค้าจากแบรนด์ที่มีชื่อเสียง นอกจากนี้ ด้วยการเพิ่มทางเลือกให้กับลูกค้า บริษัทสามารถจำกัดพวกเขาจากการซื้อผลิตภัณฑ์ของคู่แข่งได้ การพัฒนาผลิตภัณฑ์เกี่ยวข้องกับต้นทุนการวิจัยและพัฒนาที่สำคัญ เนื่องจากจำเป็นต้องแนะนำผลิตภัณฑ์ที่เป็นนวัตกรรมและมีเอกลักษณ์เฉพาะตัวเพื่อดึงดูดลูกค้า
เช่น บริษัทโคคา-โคลาลงทุนอย่างหนักในการวิจัยและพัฒนา และได้แนะนำเครื่องดื่มชนิดใหม่ๆ ที่มีรสชาติแตกต่างกัน เช่น โคคา-โคลาวานิลลาและแฟนต้าเย็นฉ่ำ นอกจากนี้ บริษัทยังได้เปิดตัวหมวดหมู่เครื่องดื่มประเภทใหม่ เช่น Minute Maid และ Thumbs up
รูปที่ 01: Coca-Cola Vanilla – ตัวอย่างการพัฒนาผลิตภัณฑ์
การเข้าสู่ตลาดเป็นสิ่งสำคัญที่บริษัทต่างๆ ควรพิจารณาให้สอดคล้องกับกลยุทธ์การพัฒนาผลิตภัณฑ์ ผลิตภัณฑ์ใหม่ควรวางจำหน่ายในตลาดตามเวลาและเวลาที่ลูกค้าต้องการ นี่เป็นเรื่องจริงโดยเฉพาะสำหรับผลิตภัณฑ์เทคโนโลยี เช่น โทรศัพท์มือถือที่คู่แข่งแนะนำเวอร์ชันใหม่อย่างต่อเนื่อง
การพัฒนาตลาดคืออะไร
การพัฒนาตลาดเป็นกลยุทธ์การเติบโตที่ระบุและพัฒนากลุ่มตลาดใหม่สำหรับผลิตภัณฑ์ที่มีอยู่ กลยุทธ์การพัฒนาตลาดสามารถดำเนินการได้ด้วยวิธีต่อไปนี้เป็นหลัก
เข้าสู่ตลาดทางภูมิศาสตร์ใหม่
นี่คือกลยุทธ์ที่บริษัทข้ามชาติใช้เป็นหลักในการขยายธุรกิจการขยายสู่ตลาดทางภูมิศาสตร์ใหม่จำเป็นต้องมีการลงทุนที่สำคัญและการวิเคราะห์ตลาดที่มีศักยภาพอย่างเหมาะสมก่อนที่จะทำการลงทุนครั้งแรก เนื่องจากเป็นวิธีที่เสี่ยงในการขยายธุรกิจ บางครั้งการเข้าสู่ตลาดทางภูมิศาสตร์ใหม่อาจถูกจำกัดในบางประเทศ ในกรณีดังกล่าว บริษัทต่างๆ สามารถพิจารณาควบรวมกิจการหรือกิจการร่วมค้าเพื่อเข้าสู่ตลาดดังกล่าวได้
เช่น Starbucks เพื่อขยายการเข้าถึงทั่วโลก เข้าสู่ตะวันออกกลางและแอฟริกาใต้.
รูปที่ 02: Starbucks South Africa – ตัวอย่างการพัฒนาตลาด
การกำหนดเป้าหมายลูกค้าใหม่ในกลุ่มใหม่
หากสามารถซื้อกลุ่มลูกค้าใหม่สำหรับผลิตภัณฑ์ที่มีอยู่ได้ จำนวนนี้จะนำไปสู่การพัฒนาตลาด
เช่น หลังจากที่ผลิตภัณฑ์สำหรับทารกของ Johnson กลายเป็นตัวเลือกยอดนิยมสำหรับเด็กทารก บริษัทก็เริ่มโฆษณาผลิตภัณฑ์สำหรับผู้ใหญ่ภายใต้สโลแกน “Best for the baby-Best for you”
การพัฒนาผลิตภัณฑ์และการพัฒนาตลาดแตกต่างกันอย่างไร
การพัฒนาผลิตภัณฑ์กับการพัฒนาตลาด |
|
| การพัฒนาผลิตภัณฑ์เป็นกลยุทธ์ที่เน้นการพัฒนาผลิตภัณฑ์ใหม่ในตลาดที่มีอยู่ | กลยุทธ์การพัฒนาตลาดระบุและพัฒนากลุ่มตลาดใหม่สำหรับผลิตภัณฑ์ที่มีอยู่ |
| ความเสี่ยง | |
| ความเสี่ยงสูงในอุตสาหกรรมที่มีคู่แข่งจำนวนมากที่นำเสนอผลิตภัณฑ์ที่คล้ายคลึงกัน | มีความเสี่ยงสูงหากบริษัทกำลังเข้าสู่ตลาดที่มีบริษัทที่จัดตั้งขึ้นจำนวนมาก |
| ต้นทุนที่สำคัญ | |
| การวิจัยและพัฒนาเป็นต้นทุนที่สำคัญที่สุดในการพัฒนาผลิตภัณฑ์ | การพัฒนาตลาดต้องเสียค่าใช้จ่ายอย่างมากในรูปแบบของการวิจัยตลาด |
สรุป – การพัฒนาผลิตภัณฑ์กับการพัฒนาตลาด
ความแตกต่างระหว่างการพัฒนาผลิตภัณฑ์และการพัฒนาตลาดขึ้นอยู่กับว่ามีการเสนอผลิตภัณฑ์ใหม่ให้กับตลาดที่มีอยู่ (การพัฒนาผลิตภัณฑ์) หรือผลิตภัณฑ์ที่มีอยู่ได้รับการแนะนำให้รู้จักกับตลาดใหม่ (การพัฒนาตลาด) กลยุทธ์ที่เหมาะสมในการขยายธุรกิจขึ้นอยู่กับกลยุทธ์ขององค์กร ในขณะที่กลยุทธ์ทั้งสองมีข้อดีและข้อจำกัดของตนเอง ทั้งกลยุทธ์การพัฒนาผลิตภัณฑ์และการพัฒนาตลาดต้องใช้เงินทุนจำนวนมาก และบริษัทที่มีขนาดจำกัดนั้นไม่ได้ฝึกฝนอย่างง่ายดายการประเมินตลาดเป้าหมายอย่างเหมาะสม รสนิยมและความชอบของลูกค้า และลักษณะของการแข่งขันควรได้รับการตรวจสอบอย่างละเอียดก่อนตัดสินใจลงทุนในกลยุทธ์ใดกลยุทธ์หนึ่ง