ความแตกต่างที่สำคัญระหว่างความฉลาดทางสังคมและความฉลาดทางอารมณ์คือความฉลาดทางสังคมนั้นเป็นความสามารถของบุคคลในการโต้ตอบกับผู้อื่น ในขณะที่ความฉลาดทางอารมณ์คือความสามารถในการรับรู้ความรู้สึกของตัวเองและความรู้สึกของผู้อื่น
ความฉลาดมักวัดจากการทดสอบไอคิว อย่างไรก็ตาม ความฉลาดนั้นซับซ้อนกว่ามากและไม่สามารถวัดผลได้ตลอดเวลา นอกจากนี้ ความฉลาดทางสังคมและอารมณ์เป็นการวัดความฉลาดสองแบบที่มีความสำคัญอย่างยิ่งในระดับผู้นำในการทำให้ธุรกิจประสบความสำเร็จ
ความฉลาดทางสังคมคืออะไร
Social Intelligence (SQ) มาจากประสบการณ์ชีวิตประจำวัน การเข้าใจบุคลิกที่แตกต่าง และการเรียนรู้จากความสำเร็จและความล้มเหลว โดยทั่วไปเราเรียกสิ่งนี้ว่า "สามัญสำนึก" บางครั้ง เราสามารถตีความ SQ ว่าเป็นทักษะของคนที่สามารถเข้ากับสังคมได้ดีและได้รับความร่วมมือจากผู้อื่น
โซเชียลอัจฉริยะช่วยในการตัดสินใจในอนาคต ตัวอย่างเช่น คุณใช้ความรู้และประสบการณ์เพื่อพัฒนาอาชีพของคุณ กล่าวอีกนัยหนึ่ง SQ ช่วยให้เราอยู่รอดและประสบความสำเร็จในชีวิตของเรา
หากบุคคลมีความฉลาดทางสังคม บุคคลนั้นจะตื่นตัวและสามารถเข้าใจผลลัพธ์ในอนาคตได้ง่ายและสามารถตอบสนองได้อย่างรวดเร็ว ต่อไปนี้เป็นพฤติกรรมที่สำคัญของผู้ที่มี SQ สูง
ทักษะการแสดงออกทางสังคม
- ปรับได้
- ผู้ฟังยอดเยี่ยม
- วิเคราะห์พฤติกรรมคนได้ดี
- แสดงบุคลิกประเภทต่างๆ
- กังวลเกี่ยวกับความประทับใจที่มีต่อผู้อื่น
ความฉลาดทางสังคมมีอยู่สี่ประการ:
- เคารพผู้อื่น
- ให้เกียรติมุมมองที่แตกต่าง
- การรับรู้เกี่ยวกับพฤติกรรม
- การตัดสินใจอย่างมีประสิทธิภาพ
ตามสูตร “SPACE” ความฉลาดทางสังคมถูกอธิบายว่าเป็นชุดของพฤติกรรมที่นำไปสู่ความฉลาดทางสังคมและทักษะทางสังคม S หมายถึงการรับรู้สถานการณ์ P หมายถึงการแสดงตน; A หมายถึงความถูกต้อง; เพื่อความชัดเจน ความชัดเจน และ E ย่อมาจาก Empathy
ความฉลาดทางอารมณ์คืออะไร
ความฉลาดทางอารมณ์ (EQ) ได้มาจากการระบุและจัดการความรู้สึกของตนเองและผู้อื่นนอกจากนี้ ความฉลาดทางอารมณ์ยังใช้ในการตัดสินใจในสถานการณ์ปัจจุบัน ตัวอย่างเช่น เราสามารถเข้าใจบริบทปัจจุบันได้โดยการระบุการแสดงออกทางสีหน้าของผู้คน
ลักษณะสำคัญต่อไปนี้สามารถเห็นได้ในผู้ที่มี EQ สูง
- การรับรู้ทางอารมณ์
- ใช้อารมณ์ในการแก้ปัญหาและการคิด
- การจัดการอารมณ์โดยสามารถควบคุมความรู้สึกของคนอื่นและอารมณ์ของตัวเองได้
ความสัมพันธ์ระหว่างความฉลาดทางสังคมและความฉลาดทางอารมณ์คืออะไร
ตามที่ศาสตราจารย์ Howard Gardner จาก Harvard University (1983) ได้กล่าวไว้ว่า ความฉลาดทางสังคมและความฉลาดทางอารมณ์เป็นสองขอบเขตของความฉลาดที่ต่างกัน เขาถือว่าความฉลาดทางสังคมเป็นความฉลาดระหว่างบุคคลและความฉลาดทางอารมณ์เป็นความฉลาดภายในบุคคล เราต้องการโมเดลทั้งสองนี้เพื่อทำความเข้าใจตนเองและวิธีที่เราโต้ตอบกับผู้อื่นในบางกรณี ความฉลาดทางสังคมบางอย่างไม่ตรงกันเกิดขึ้นเนื่องจากขาดการพัฒนาความฉลาดทางอารมณ์ด้วยตนเอง ในทำนองเดียวกัน การขาดแคลนทักษะทางสังคมบางอย่างอาจนำไปสู่ประสบการณ์ทางสังคมที่ล้มเหลว ซึ่งอาจนำไปสู่การบ่อนทำลายความมั่นใจในตนเองของบุคคล ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของความฉลาดทางอารมณ์ ดังนั้นความฉลาดทางสังคมและความฉลาดทางอารมณ์จึงมีความสัมพันธ์กันในระดับหนึ่ง
ความฉลาดทางสังคมและความฉลาดทางอารมณ์ต่างกันอย่างไร
ความแตกต่างที่สำคัญระหว่างความฉลาดทางสังคมและความฉลาดทางอารมณ์คือความฉลาดทางอารมณ์คือความสามารถในการรับรู้ความรู้สึกของตัวเองและความรู้สึกของผู้อื่น ในขณะที่ความฉลาดทางสังคมคือความสามารถในการเข้าใจและมีปฏิสัมพันธ์กับผู้คน นอกจากนี้ ความฉลาดทางอารมณ์ยังสามารถช่วยในการตัดสินใจในสถานการณ์ปัจจุบัน ในขณะที่ความฉลาดทางสังคมสามารถช่วยในการตัดสินใจสำหรับมุมมองในอนาคต
ความแตกต่างอีกอย่างหนึ่งระหว่างความฉลาดทางสังคมและความฉลาดทางอารมณ์ก็คือ ความฉลาดทางสังคมเป็นทักษะด้านมนุษยสัมพันธ์ ในขณะที่ความฉลาดทางอารมณ์เป็นทักษะภายในบุคคล ตามที่ศาสตราจารย์ Howard Gardner กล่าวในบางกรณี ความฉลาดทางสังคมเป็นส่วนเสริมหรือชุดของความฉลาดทางอารมณ์ และเป็นแนวคิดที่กว้างกว่าความฉลาดทางอารมณ์
สรุป – ความฉลาดทางสังคมกับความฉลาดทางอารมณ์
ทั้งความฉลาดทางสังคมและความฉลาดทางอารมณ์เป็นความสามารถที่ไม่สามารถวัดได้ซึ่งผู้นำที่แข็งแกร่งควรมี ความแตกต่างที่สำคัญระหว่างความฉลาดทางสังคมและความฉลาดทางอารมณ์คือความฉลาดทางสังคมนั้นเป็นความสามารถของบุคคลในการโต้ตอบกับผู้อื่นในขณะที่ความฉลาดทางอารมณ์คือความสามารถของบุคคลในการรับรู้ความรู้สึกของตัวเองและความรู้สึกของผู้อื่น SQ ช่วยในการตัดสินใจในอนาคต ในขณะที่ EQ ช่วยในการตัดสินใจสำหรับสถานการณ์ปัจจุบัน