ขนส่งสินค้าเทียบกับนายหน้า
Freight Forwarder และ Broker มีหน้าที่ต่างกันในการขนส่งสินค้าจากที่อื่น ผู้ส่งของจะช่วยในการจัดเก็บสินค้าของลูกค้าอย่างระมัดระวังที่คลังสินค้าของเขา นายหน้าไม่ใช่ผู้ให้บริการ อันที่จริงนายหน้าจะจัดการขนส่งกับผู้ให้บริการ
นายหน้าทำงานในนามของผู้ขนส่งหรือในนามของผู้ขนส่ง ข้อแตกต่างหลักประการหนึ่งระหว่างผู้ส่งสินค้ากับนายหน้าคือ ผู้ส่งสินค้าสามารถรับผิดชอบต่อความเสียหายหรือสูญหายของสินค้าตามกฎหมายได้ นอกจากนี้เขายังออกใบตราส่งพร้อมชื่อของเขาในคอลัมน์ที่เกี่ยวข้อง
ในทางกลับกัน นายหน้าไม่สามารถรับผิดชอบต่อความเสียหายหรือสูญหายของสินค้าได้ตามกฎหมาย นายหน้าไม่ได้ออกใบตราส่งพร้อมชื่อของเขาในคอลัมน์ที่เกี่ยวข้อง นี่เป็นหนึ่งในข้อแตกต่างหลักระหว่างผู้ส่งสินค้ากับนายหน้า
โบรกเกอร์เพียงแค่ส่งต่อการขนส่งไปยังผู้ให้บริการ เป็นงานหลักของพวกเขา นายหน้าบางรายเสนอประกันสินค้าที่อาจเกิดขึ้นด้วย ตัวแทนขนส่งสินค้าได้รับการคุ้มครองโดยประกันสินค้าเป็นอย่างมาก อันที่จริงเขาจะยืนหยัดเพื่อผลประโยชน์ของลูกค้าและจะทำงานเพื่อแก้ไขปัญหาทั้งหมดของเขา เขาทำทุกอย่างด้วยความเต็มใจ นายหน้าไม่ดำเนินการให้ความคุ้มครองสินค้าของลูกค้าด้วยความเต็มใจ
คำแนะนำของลูกค้าคือสิ่งสำคัญที่สุดสำหรับผู้ส่งสินค้า การจัดการด้านการขนส่งเป็นประเด็นหลักของนายหน้า เป็นเรื่องธรรมดามากที่บริษัทขนส่งสินค้าจะถูกมองว่าเป็นทางเลือกสำหรับสายการเดินเรือ ในทางกลับกัน ลูกค้าไม่ได้มองว่านายหน้าเป็นทางเลือกสำหรับสายการเดินเรืออันที่จริงเขามีความเกี่ยวข้องกับสายการเดินเรือไม่มากก็น้อย