ลีน vs ซิกซิกมา
สำหรับการดำเนินงานที่ประสบความสำเร็จและการพัฒนาธุรกิจอย่างต่อเนื่อง ทั้งแบบลีนและซิกซิกมามีบทบาทสำคัญ แม้ว่า Six-sigma จะขึ้นอยู่กับปรัชญาและ Lean จะขึ้นอยู่กับเทคนิค แต่กลยุทธ์ทางธุรกิจทั้งสองก็ทำงานเคียงข้างกันเพื่อนำธุรกิจไปสู่ขีดจำกัด ลีนเป็นหนึ่งในเทคนิคหลักเหล่านั้น ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของวิธีการแบบซิกซิกมา
ยัน
Lean กำลังปรับปรุงขั้นตอนการไหลของผลิตภัณฑ์ในระหว่างการผลิต กล่าวง่ายๆ ว่าลีนมุ่งเน้นไปที่การลดของเสียในระหว่างกระบวนการใดๆ และเพิ่มความเร็วของกระบวนการในท้ายที่สุด มีสองแนวคิดของลีน แนวคิดหนึ่งเรียกว่า "ทันเวลาพอดี" และอีกแนวคิดหนึ่งคือ "จิโดกะ"“Just-in-time” หมายถึง การจัดกระบวนการผลิตในลักษณะที่โอกาสในการสะสมสต็อคจะลดลงถึงระดับต่ำสุด ในทางกลับกัน Jidoka หมายถึงการระบุและป้องกันจุดที่ไม่ถูกต้องในสายการผลิตซึ่งอาจเป็นสาเหตุของการผลิตผลิตภัณฑ์ที่ไม่ดี ผังงานของ Lean เป็นดังนี้: การระบุค่า การกำหนดกระแสค่า การกำหนดการไหลของกระบวนการ การกำหนดการดึง และปรับปรุงกระบวนการในท้ายที่สุด เพราะถ้าใช้แบบลีนกับการผลิตที่มากเกิน ดังนั้นจึงอิงตามสินค้าคงคลัง
ซิกซิกมา
Six-sigma หมายถึงการลดความแปรผันของกระบวนการของผลิตภัณฑ์ใดๆ ในระหว่างการผลิต กล่าวโดยย่อ Six-sigma เป็นปรัชญาการจัดการในการลดปัญหาด้านคุณภาพในกระบวนการที่ทำงานอยู่ วิธีการที่มุ่งเน้นข้อมูลนั้นขึ้นอยู่กับการวิจัยและเกี่ยวข้องกับส่วนต่างๆ ของกระบวนการ โดยใช้เทคนิคนี้ เราสามารถเอาชนะความผันแปรของกระบวนการโดยเข้าหาสาเหตุของปัญหา ผังงานของซิกซิกม่าคือการกำหนดปัญหา วัดปัญหา วิเคราะห์กระบวนการ ปรับปรุงปัญหา และควบคุมปัญหาด้วยความช่วยเหลือของ six-sigma สามารถพัฒนาโครงสร้างพื้นฐานของผู้เชี่ยวชาญในวิธีการจัดการคุณภาพได้ สำหรับการนำ six-sigma ไปใช้นั้น จำเป็นต้องมีข้อมูลกระบวนการ เพื่อให้อิงจากข้อมูลนี้ อาจมีการเปลี่ยนแปลงเชิงบวกบางประการเพื่อปรับปรุงกระบวนการ มีสามแนวคิดในซิกซิกมา อันแรกคือ DMAIC อันที่สองคือ DMADV และอันที่สามคือ Lean
ลีนกับซิกซิกมา • Lean มุ่งเน้นไปที่การกำจัดของเสียและความเกียจคร้าน ในขณะที่ six-sigma ขจัดความผันแปรในกระบวนการ • ลีนเป็นเทคนิคในการปรับปรุงกระบวนการ ในทางกลับกัน six-sigma เป็นปรัชญาของกระบวนการทำงานอย่างคล่องตัว • เป้าหมายของลีนคือการเพิ่มการผลิตโดยการเพิ่มประสิทธิภาพของกระบวนการ ในทางตรงกันข้าม six-sigma กำหนดและตอบสนองความต้องการของลูกค้า • เน้นการจัดการกับการตั้งค่ากระบวนการทำงาน ในขณะที่ six-sigma เกี่ยวข้องกับคุณภาพของผลิตภัณฑ์ • เครื่องมือแบบลีนนั้นเน้นภาพเหมือน Microsoft Visio; อย่างไรก็ตาม เครื่องมือซิกซิกมาคือคณิตศาสตร์และสถิติ • ลีนเป็นกระบวนการที่ต่อเนื่องและเป็นแบบรายวัน ในขณะที่ซิกซิกมาไม่ได้เป็นเพราะวิธีการเชิงปรัชญาในการลดความผันแปรของกระบวนการ |
สรุป
ไม่ต้องสงสัยเลย ลีนขึ้นอยู่กับของเสียและวิธีการผลิต และเป้าหมายของซิกซิกมาคือความสมบูรณ์แบบของผลิตภัณฑ์ อย่างไรก็ตาม เป็นไปไม่ได้ที่จะพัฒนากระบวนการและในที่สุดธุรกิจโดยไม่สนใจเทคนิคทั้งสองอย่างเท่าเทียมกัน เนื่องจากเป้าหมายสูงสุดของทั้งสองวิธีนั้นเหมือนกันคือธุรกิจที่ทำกำไร