หน้าที่การจัดการกับบทบาทการจัดการ
ความแตกต่างระหว่างหน้าที่การจัดการและบทบาทการจัดการคือหน้าที่การจัดการเกี่ยวข้องกับหน้าที่หลักและความรับผิดชอบของผู้จัดการ ในขณะที่บทบาทการจัดการเกี่ยวข้องกับการดำเนินการที่จำเป็นต้องดำเนินการเพื่อดำเนินการทางธุรกิจ ตัวอย่างเช่น หน้าที่การจัดการเกี่ยวข้องกับการวางแผน การจัดระเบียบ การเป็นผู้นำ ฯลฯ และบทบาทที่เกี่ยวข้องกับการกำกับ การตัดสินใจ ฯลฯ ขนาดของบทบาทเหล่านี้ขึ้นอยู่กับขนาดขององค์กร
หน้าที่การจัดการคืออะไร
หน้าที่การจัดการเกี่ยวข้องกับหน้าที่และความรับผิดชอบของผู้จัดการ ในองค์กร ผู้จัดการมีหน้าที่รับผิดชอบในการทำหน้าที่หลัก เช่น การวางแผน การจัด การกำกับ/การเป็นผู้นำ การประสานงาน และการควบคุม
การวางแผนหมายถึงการกำหนดเป้าหมายสำหรับองค์กรและตัดสินใจเลือกวิธีที่ดีที่สุดเพื่อให้บรรลุเป้าหมาย การตัดสินใจยังเป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการวางแผน ซึ่งเกี่ยวข้องกับการเลือกแนวทางปฏิบัติจากชุดทางเลือก การวางแผนและการตัดสินใจช่วยรักษาประสิทธิภาพการบริหารจัดการโดยทำหน้าที่เป็นแนวทางสำหรับกิจกรรมในอนาคต
เมื่อผู้จัดการตั้งเป้าหมายและพัฒนาแผนงานแล้ว หน้าที่การจัดการต่อไปคือการจัดระเบียบผู้คนและทรัพยากรอื่นๆ การจัดระเบียบเกี่ยวข้องกับการกำหนดวิธีจัดกลุ่มกิจกรรมและทรัพยากร จากนั้น หน้าที่ที่สามคือ นำ/กำกับ การเป็นผู้นำคือชุดของกระบวนการที่ใช้เพื่อให้สมาชิกขององค์กรทำงานร่วมกันเพื่อผลประโยชน์ขององค์กรต่อไป หน้าที่ต่อไปคือการประสานงานและควบคุมกิจกรรม นี่เป็นสิ่งจำเป็นสำหรับการดำเนินการเวิร์กโฟลว์ที่ราบรื่นตลอดจนการตรวจสอบกระบวนการขององค์กร
ผู้จัดการทุกคนในองค์กรทำหน้าที่เหล่านี้ในการจัดการกับการดำเนินธุรกิจ แต่ประสิทธิภาพของพวกเขาจะแตกต่างกันไปตามความสามารถและประสบการณ์ของพวกเขา
บทบาทการบริหารคืออะไร
ผู้จัดการมีบทบาทที่แตกต่างกันไปตามประเภทของสถานการณ์ภายในองค์กร ตามบทบาทผู้จัดการของ Henry Mintzberga สามารถแบ่งออกเป็นสามประเภทหลัก ๆ ดังนี้:
• มนุษยสัมพันธ์ -บทบาทที่เกี่ยวข้องกับปฏิสัมพันธ์ของมนุษย์
• ให้ข้อมูล – บทบาทนี้ประกอบด้วยการแบ่งปันและวิเคราะห์ข้อมูล
• การตัดสินใจ – บทบาทนี้เกี่ยวข้องกับงานที่เกี่ยวข้องกับการตัดสินใจ
เกี่ยวกับบทบาทระหว่างบุคคล บทบาทที่เกี่ยวข้องมีสามประเภท; หุ่นเชิด, ผู้นำ, ผู้ประสานงาน ภายใต้หมวดหมู่นี้ ผู้จัดการที่ทำหน้าที่เป็นหุ่นเชิดมีส่วนร่วมในการทำงานในนามขององค์กร เมื่อผู้จัดการทำหน้าที่เป็นผู้นำ เขา/เธอเกี่ยวข้องกับการว่าจ้าง การฝึกอบรม และการติดตามผลการปฏิบัติงานของพนักงาน สุดท้าย ผู้จัดการที่ทำหน้าที่เป็นผู้ประสานงานเกี่ยวข้องกับการทำหน้าที่เป็นผู้ประสานงานหรือเป็นตัวเชื่อมระหว่างบุคคล กลุ่ม หรือองค์กรต่างๆ
ภายใต้หมวดหมู่ของบทบาทการให้ข้อมูล ผู้จัดการทำหน้าที่เป็นผู้ตรวจสอบ ผู้เผยแพร่ และโฆษก ซึ่งเกี่ยวข้องกับการประมวลผลข้อมูล ในฐานะผู้ตรวจสอบ ผู้จัดการพยายามค้นหาข้อมูลที่อาจมีค่า ในฐานะผู้เผยแพร่ ผู้จัดการจะถ่ายโอนข้อมูลกลับไปยังผู้อื่นในที่ทำงาน โฆษกเผยแพร่ข้อมูลอย่างเป็นทางการไปยังบุคคลภายนอกองค์กร
ภายใต้หมวดหมู่ของบทบาทการตัดสินใจ ผู้จัดการทำหน้าที่เป็นผู้ประกอบการ ผู้จัดการสิ่งรบกวน ผู้จัดสรรทรัพยากร และในฐานะผู้เจรจาต่อรอง ในฐานะผู้ประกอบการ ผู้จัดการทำหน้าที่เป็นผู้ริเริ่มการเปลี่ยนแปลงโดยสมัครใจ ในฐานะที่เป็นผู้ดูแลการก่อกวน ผู้จัดการจะจัดการกับปัญหาที่เกี่ยวข้องกับการนัดหยุดงาน การละเมิดลิขสิทธิ์ หรือปัญหาที่เกี่ยวข้องกับการประชาสัมพันธ์ ในฐานะผู้จัดสรรทรัพยากร ผู้จัดการจะตัดสินใจว่าจะต้องแจกจ่ายทรัพยากรอย่างไร ในฐานะผู้เจรจา ผู้จัดการจำเป็นต้องทำข้อตกลงกับซัพพลายเออร์ ลูกค้า ฯลฯ
ในการจัดการกับการดำเนินธุรกิจในแต่ละวัน ผู้จัดการต้องมีบทบาทสำคัญทั้งหมดเหล่านี้ในฐานะพนักงานที่รับผิดชอบในนามขององค์กร
หน้าที่การบริหารและบทบาทการบริหารแตกต่างกันอย่างไร
• ในทุกองค์กร ผู้จัดการมีหน้าที่รับผิดชอบในการทำหน้าที่หลัก เช่น การวางแผน การจัดระเบียบ การเป็นผู้นำ การประสานงาน และการควบคุม
• ในทำนองเดียวกัน ผู้จัดการจำเป็นต้องแสดงบทบาทที่หลากหลายในการทำกิจกรรมต่างๆ เช่น บทบาทระหว่างบุคคล บทบาทในการให้ข้อมูล และบทบาทการตัดสินใจ พวกเขาสามารถแบ่งย่อยเพิ่มเติมภายใต้สามประเภทนี้เป็น