ความแตกต่างที่สำคัญ – การจัดการวิกฤตและการจัดการความเสี่ยง
ความแตกต่างที่สำคัญระหว่างการจัดการวิกฤตและการจัดการความเสี่ยงมีอยู่ในหลายปัจจัย เช่น ธรรมชาติ การมีส่วนร่วม ฯลฯ การจัดการวิกฤตและการบริหารความเสี่ยงแยกสาขาออกจากแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับโครงสร้างการกำกับดูแลกิจการที่ดี ข้อกำหนดเหล่านี้เชื่อมโยงถึงกันและจะให้การสนับสนุนที่แข็งแกร่งต่อการกำกับดูแลที่ดีขึ้นภายในองค์กรธุรกิจเพื่อให้มั่นใจถึงความมั่นคงของธุรกิจในสภาพแวดล้อมการแข่งขัน การจัดการภาวะวิกฤตเกี่ยวข้องกับเหตุการณ์สำคัญที่สร้างความเสียหายหรือคุกคามองค์กร ผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย หรือประชาชนทั่วไปการจัดการความเสี่ยงเกี่ยวข้องกับการกำหนดผลกระทบของภัยคุกคาม ลักษณะของภัยคุกคาม และการค้นหาวิธีที่ดีที่สุดในการควบคุมความเสี่ยงโดยการยอมรับ โอนย้าย หลีกเลี่ยง หรือบรรเทา เพื่อให้มั่นใจว่าการดำเนินธุรกิจเป็นไปอย่างราบรื่น กระบวนการจัดการความเสี่ยงที่ดีจะเน้นการระบุและยอมรับความเสี่ยง และกระบวนการจัดการวิกฤตจะตอบสนองต่อเหตุการณ์ที่อาจคุกคามการดำเนินงาน ความสัมพันธ์อยู่ระหว่างสองคนนี้เนื่องจากการบริหารความเสี่ยงกลายเป็นการจัดการวิกฤตหากไม่ได้รับการจัดการอย่างชาญฉลาดในช่วงแรกของภัยคุกคาม
การจัดการวิกฤตคืออะไร
การจัดการภาวะวิกฤตเป็นคำที่ใช้อธิบายกระบวนการเฉพาะหรือชุดของกระบวนการที่จัดทำขึ้นเพื่อจัดการกับเหตุการณ์ที่ไม่คาดคิดหรืออันตรายที่คุกคามการดำเนินธุรกิจขององค์กรหรือบุคคลหรือสาธารณะโดยทั่วไป ที่นี่วิกฤตเป็นสถานการณ์ที่กะทันหันและไม่คาดคิดซึ่งทำให้เกิดความไม่สงบในหมู่คนในที่ทำงาน วิกฤตเป็นเหตุการณ์ที่เกิดจากความเสี่ยงการจัดการภาวะวิกฤตเป็นกระบวนการที่เกิดปฏิกิริยา วิกฤตเกิดขึ้นโดยไม่มีการเตือนล่วงหน้า สถานการณ์ฉุกเฉินเหล่านี้อาจเกิดขึ้นได้จากสาเหตุ เช่น
- ความล้มเหลวทางเทคนิคและการพังทลาย
- ความขัดแย้งของพนักงาน
- ความรุนแรงและการคุกคามจากการก่อการร้าย
- ละเลยปัญหาเล็ก ๆ น้อย ๆ ในตอนเริ่มต้น – ควรจัดการในขั้นตอนการจัดการความเสี่ยง
- พฤติกรรมที่ผิดกฎหมาย
- องค์กรล้มเหลวในการจ่ายเงินให้กับเจ้าหนี้
การจัดการภาวะวิกฤตเกี่ยวข้องกับการทำให้มั่นใจว่าจะเผชิญกับสถานการณ์ที่ตึงเครียดได้อย่างไรหากเกิดขึ้นเมื่อใดก็ได้โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า กระบวนการประกอบด้วยกิจกรรมและขั้นตอนที่ช่วยให้ผู้บริหารและพนักงานทุกคนวิเคราะห์และทำความเข้าใจเหตุการณ์ที่นำไปสู่ความไม่แน่นอนภายในองค์กร
การจัดการวิกฤตเป็นกระบวนการตอบโต้
การบริหารความเสี่ยงคืออะไร
ความเสี่ยงนั้นเป็นส่วนหนึ่งของชีวิตของใครก็ตามและใช้ได้กับองค์กรหรือกระบวนการทางธุรกิจด้วย การจัดการความเสี่ยง หมายถึง กิจกรรมที่ระบุความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้นล่วงหน้าหรือในระยะเริ่มต้น และดำเนินการป้องกันเพื่อลดหรือควบคุมความเสี่ยงด้วยการวิเคราะห์ ต้องเป็นกระบวนการที่เป็นระบบในการทำความเข้าใจ ประเมิน และจัดการกับความเสี่ยงที่น่าจะเป็นไปได้ เพื่อเพิ่มโอกาสสูงสุดในการบรรลุวัตถุประสงค์ของบุคคลและองค์กร การจัดการความเสี่ยงเป็นกระบวนการเชิงรุก การจัดการความเสี่ยงที่มีประสิทธิภาพก่อให้เกิดกระดูกสันหลังของธุรกิจ เพื่อให้แน่ใจว่ามีความพร้อมใช้งานที่มั่นคงและเข้มงวดเพื่อเผชิญกับภัยคุกคามที่ไม่คาดคิดด้วยทรัพยากรฉุกเฉินที่เพียงพอ การจัดการความเสี่ยงจะครอบคลุมความเสี่ยงที่เกิดขึ้นในธุรกิจอันเนื่องมาจากภัยธรรมชาติหรือความล้มเหลวของระบบที่ซับซ้อน
ความแตกต่างระหว่างการบริหารภาวะวิกฤตและการบริหารความเสี่ยงคืออะไร
การบริหารวิกฤต vs การบริหารความเสี่ยง |
|
| การจัดการวิกฤตเป็นกระบวนการตอบสนองต่อเหตุการณ์ที่ไม่ได้รับการเตือนที่อาจเป็นอันตรายหรือคุกคามการดำเนินธุรกิจหรือบุคคล | การบริหารความเสี่ยงคือการระบุและยอมรับหรือชดเชยความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้นในธุรกิจ |
| ธรรมชาติ | |
| การจัดการวิกฤตเป็นปฏิกิริยา | การบริหารความเสี่ยงเป็นเชิงรุก |
| วัตถุประสงค์หลัก | |
| ลดความตึงเครียดระหว่างเกิดเหตุ | การระบุภัยคุกคาม |
| หมั้น | |
| ทำหรือตอบสนองในทางปฏิบัติ | รู้จักผลิตภัณฑ์หรือบริการที่เกี่ยวข้องกับบุคคลและสิ่งแวดล้อม |
สรุป – การจัดการวิกฤตกับการบริหารความเสี่ยง
ทั้งการจัดการวิกฤตและการบริหารความเสี่ยงสนับสนุนการกำกับดูแลที่ดีขึ้นภายในองค์กรธุรกิจ เพื่อให้มั่นใจว่าธุรกิจมีเสถียรภาพในสภาพแวดล้อมการแข่งขัน ทั้งสองเป็นปัจจัยสำคัญของโครงสร้างการกำกับดูแลกิจการที่ดี ความแตกต่างที่สำคัญระหว่างการจัดการวิกฤตและการจัดการความเสี่ยงอยู่ภายในขอบเขตของลักษณะและขั้นตอนการมีส่วนร่วม
ดาวน์โหลดเวอร์ชัน PDF ของการจัดการวิกฤตเทียบกับการจัดการความเสี่ยง
คุณสามารถดาวน์โหลดไฟล์ PDF ของบทความนี้และใช้เพื่อวัตถุประสงค์ออฟไลน์ตามหมายเหตุอ้างอิง โปรดดาวน์โหลดไฟล์ PDF ที่นี่ ข้อแตกต่างระหว่างการจัดการภาวะวิกฤตและการบริหารความเสี่ยง
รูปภาพมารยาท:
- โต๊ะกลมเรื่อง “การจัดการงบประมาณของรัฐ – ทางเลือกที่ยากในวิกฤตเศรษฐกิจ” โดย DickClarkMises (CC BY 2.0)
- กรอบการบริหารความเสี่ยง (NIST Special Publication 800-37) โดย Zagaberoo (CC BY-SA 3.0)