Microsoft Office 365 กับ Google Docs Suite
ด้วยเทคโนโลยีคลาวด์ที่เกิดขึ้นเมื่อเร็วๆ นี้ องค์กรส่วนใหญ่กำลังมุ่งสู่การส่งมอบผลิตภัณฑ์เป็นบริการทางอินเทอร์เน็ต เป็นเรื่องปกติธรรมดาสำหรับแอปพลิเคชันเดสก์ท็อปยอดนิยมส่วนใหญ่จะนำเสนอเป็นผลิตภัณฑ์และบริการบนระบบคลาวด์อย่างช้าๆ Google Docs Suite และ Microsoft Office 365 เป็นผลิตภัณฑ์ระบบคลาวด์ล่าสุดสองผลิตภัณฑ์จากผู้เล่นรายใหญ่ที่สุดในตลาดสองรายซึ่งพยายามก้าวเหนืออีกขั้นหนึ่งตลอดเวลา Google Docs Suite เป็นผลิตภัณฑ์ SaaS (Software-as-a-Service) บนระบบคลาวด์ที่พัฒนาโดย Google ซึ่งมีชุดแอปพลิเคชันต่างๆ เช่น โปรแกรมประมวลผลคำ แอปพลิเคชันสเปรดชีต และเครื่องมือสร้างงานนำเสนอMicrosoft Office 365 คือ S+S (Software plus Services) ที่พัฒนาโดย Microsoft ซึ่งมีชุดผลิตภัณฑ์ Microsoft Office (และอีกมากมาย) เป็นบริการ
Microsoft Office 365
Microsoft Office 365 เป็น S+S เชิงพาณิชย์ (Software plus Services) ที่พัฒนาโดย Microsoft เผยแพร่สู่สาธารณะเมื่อวันที่ 28 มิถุนายน 2554 (หลังจากประกาศในฤดูใบไม้ร่วงปี 2553) มีการสมัครรับข้อมูลสามประเภทและมีเป้าหมายสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก (ที่มีผู้เชี่ยวชาญน้อยกว่า 25 คน) ธุรกิจขนาดกลาง (ทุกขนาด) และสถาบันการศึกษา (K-12 และระดับอุดมศึกษา) ให้บริการชุดโปรแกรมเดสก์ท็อป Microsoft Office (เรียกว่า Office Web Apps) พร้อมกับผลิตภัณฑ์เซิร์ฟเวอร์ของ Microsoft เช่น Microsoft Exchange Server, Microsoft SharePoint Server และ Microsoft Lync Server เป็นบริการที่โฮสต์
เวอร์ชันที่ใช้เบราว์เซอร์ของ Microsoft Word, Microsoft Excel และ Microsoft PowerPoint เป็น Office Web Apps ผู้ใช้สามารถดูและแก้ไขเอกสาร Office เหล่านี้ได้ (โดยไม่สูญเสียรูปแบบเดิม) บนเว็บนอกจากนี้ Microsoft Exchange Online, Microsoft SharePoint Online และ Microsoft Lync Online (โดยอิงจากเซิร์ฟเวอร์สามเครื่องข้างต้นยังได้รับการเสนอให้เป็นผลิตภัณฑ์) Microsoft Exchange Online เป็นผู้จัดการข้อความและข้อมูลส่วนบุคคล มีพื้นที่เก็บข้อมูล 25 GB สำหรับอีเมล ปฏิทิน และรายชื่อติดต่อพร้อมความสามารถในการแชร์ที่ปลอดภัย สิ่งอำนวยความสะดวกในการสำรองข้อมูล และการเชื่อมต่อมือถือ (ผ่าน Exchange ActiveSync) Microsoft SharePoint Online เป็นบริการเฉพาะสำหรับการทำงานร่วมกันและการแบ่งปันเว็บไซต์ Microsoft Lync Online มีสื่อในการสื่อสารที่หลากหลาย เช่น IM การโทรจากพีซีไปยังพีซี และการประชุมทางเว็บ
ชุด Google เอกสาร
Google Docs Suite เป็นผลิตภัณฑ์ SaaS (Software-as-a-Service) บนระบบคลาวด์ฟรีที่พัฒนาโดย Google ซึ่งมีชุดแอปพลิเคชันต่างๆ เช่น โปรแกรมประมวลผลคำ แอปพลิเคชันสเปรดชีต และแอปพลิเคชันการนำเสนอภาพนิ่ง เอกสารเหล่านี้สามารถบันทึกลงในเครื่องคอมพิวเตอร์ได้หลายรูปแบบ เช่น PDF และ ODF และจะถูกบันทึกโดยอัตโนมัติ (พร้อมประวัติการแก้ไข) ไปยังเซิร์ฟเวอร์ของ Google เพื่อป้องกันข้อมูลสูญหายไม่สามารถเข้าถึงเอกสารเหล่านี้แบบออฟไลน์ได้ในขณะนี้ นอกจากนี้ยังมีบริการจัดเก็บข้อมูลและสำรองข้อมูล (ฟรี 1 GB และพื้นที่จัดเก็บเพิ่มเติมโดยมีค่าธรรมเนียม) อนุญาตให้สร้างและแก้ไขเอกสารออนไลน์และทำงานร่วมกัน/แชร์แบบเรียลไทม์กับผู้ใช้ Google เอกสารรายอื่นได้
Microsoft Office 365 และ Google Docs Suite ต่างกันอย่างไร
Google Docs Suite เป็นชุดโปรแกรมสำนักงาน SaaS ฟรี ในขณะที่ Microsoft Office 365 เป็น S+S เชิงพาณิชย์ (ดังนั้นจึงสามารถทำงานแบบออฟไลน์ได้เช่นกัน) เป็นที่เข้าใจกันว่า Google เอกสารทำงานได้ดีที่สุดในเบราว์เซอร์ Google Chrome ในขณะที่ Office 365 ทำงานได้ดีที่สุดในเบราว์เซอร์ Internet Explorer ในแง่ของความถูกต้องของไฟล์ Office ดีกว่าเพราะใช้เอกสาร Microsoft ของตัวเอง ดังนั้นปัญหาการจัดรูปแบบจะไม่เกิดขึ้นเหมือนใน Google เอกสาร ประสบการณ์การทำงานร่วมกันแบบเรียลไทม์จะดีกว่าใน Office 365 เนื่องจากมี IM ที่ผสานรวม ไวท์บอร์ด ฯลฯ Office 365 ได้รับการกล่าวขานว่าใช้งานง่ายกว่า (เช่น ปรับขนาดของรูปภาพให้พอดีกับสไลด์โดยอัตโนมัติ ซึ่งไม่ได้เกิดขึ้นใน Google เอกสาร)อย่างไรก็ตาม ในแง่ของต้นทุน Google Docs ดีกว่าสำหรับบุคคลทั่วไปและบริษัทขนาดเล็ก ในขณะที่ Office 365 ดีกว่าสำหรับองค์กรขนาดใหญ่