ภาวะผู้นำด้านการทำธุรกรรมกับการเปลี่ยนแปลง
ภาวะผู้นำคือคุณสมบัติที่พบได้เฉพาะบุคคลเพียงไม่กี่คน แต่คนเหล่านี้คือผู้ที่มีบทบาทสำคัญในองค์กรใดๆ เนื่องจากพวกเขาให้ทิศทางแก่ผู้ใต้บังคับบัญชา จึงเปรียบเสมือนหางเสือเรือในแอ่งน้ำ เมื่อเวลาผ่านไป โครงสร้างองค์กรและเทคโนโลยีอาจเปลี่ยนไป แต่บทบาทของผู้นำยังคงมีความสำคัญเช่นเคย ทฤษฎีภาวะผู้นำแบบแลกเปลี่ยนและแบบเปลี่ยนผ่านเป็นสองทฤษฎีจากทฤษฎีความเป็นผู้นำที่แตกต่างกันมากมายที่เสนอและปฏิบัติโดยบุคคลในองค์กรและสถานการณ์ที่แตกต่างกันมีความแตกต่างระหว่างรูปแบบความเป็นผู้นำสองแบบที่จะแจกแจงไว้ในบทความนี้ การทำความเข้าใจความแตกต่างเหล่านี้จะเป็นประโยชน์สำหรับหลักสูตรการจัดการทั้งหมดเหล่านั้น
ภาวะผู้นำด้านธุรกรรม
นี่คือรูปแบบการเป็นผู้นำที่ผู้นำใช้รางวัลและการลงโทษเพื่อจูงใจพนักงานให้บรรลุเป้าหมายขององค์กร พนักงานมักจะได้รับรางวัลเมื่อเห็นว่าพวกเขาทำงานหนักเพื่อให้บรรลุเป้าหมายที่กำหนดโดยผู้นำ ขณะที่พวกเขาถูกลงโทษเนื่องจากละเมิดเป้าหมายและความคาดหวังของผู้นำ ผลตอบแทนอาจเป็นรูปเป็นร่างของโบนัส สิ่งจูงใจ และการยกย่องจากผู้นำ ในทางกลับกัน การลดระดับ โบนัสหัก ณ ที่จ่าย ฯลฯ สามารถใช้เป็นการลงโทษโดยผู้นำได้ อย่างไรก็ตาม ผู้นำต้องเข้าใจว่าการให้รางวัลและการลงโทษเป็นเพียงเครื่องมือในการบรรลุเป้าหมายขององค์กร และเครื่องมือเหล่านี้มีขีดจำกัด เหตุผลที่รูปแบบนี้เรียกว่าเป็นการทำธุรกรรมก็เพราะการใช้รางวัลเพื่อแลกกับประสิทธิภาพ
ภาวะผู้นำแบบนี้ได้ผลในสถานการณ์ปกติเพื่อให้การดำเนินงานในแต่ละวันเป็นไปอย่างราบรื่น แต่พบว่าขาดเวลาที่มีความจำเป็นในการชี้นำองค์กรหรือเพื่อให้เข้าใจถึงทิศทาง ลูกจ้าง. ความเป็นผู้นำด้านการทำธุรกรรมนั้นเหมาะที่จะทำให้แน่ใจว่าทุกอย่างดำเนินไปอย่างราบรื่น ผู้นำที่ขาดอำนาจพบว่ารูปแบบการเป็นผู้นำนี้มีประสิทธิภาพมาก นอกจากนี้ ผู้นำในช่วงเปลี่ยนผ่านยังใช้รูปแบบนี้เพื่อคงอยู่ในการควบคุม
ภาวะผู้นำการเปลี่ยนแปลง
ผู้นำที่ฝึกฝนทฤษฎีการเปลี่ยนแปลงของความเป็นผู้นำมองไปข้างหน้าเพียงแค่การจัดการการดำเนินงานในแต่ละวันและมีความปรารถนาที่จะเปลี่ยนผู้ใต้บังคับบัญชาของเขาในขณะที่เป็นผู้นำการเปลี่ยนแปลงนี้ นี่เป็นสไตล์ที่ต้องใช้ความสามารถพิเศษ สติปัญญา แรงบันดาลใจ และการพิจารณาเฉพาะบุคคลจากผู้นำ ผู้นำพยายามเชื่อมต่อกับพนักงานเพื่อสร้างความผูกพันทางอารมณ์ ผู้นำพยายามพัฒนาความสัมพันธ์กับพนักงานแม้จะปฏิบัติต่อพวกเขาอย่างเท่าเทียมกันเขาให้กำลังใจพนักงานที่ไว้วางใจและศรัทธาในผู้นำ ความเป็นผู้นำในรูปแบบนี้ไม่ได้เน้นที่รางวัลและการลงโทษ แต่อยู่ที่การสร้างทีมผ่านการทำงานร่วมกันและแรงจูงใจของผู้ใต้บังคับบัญชา
ความแตกต่างระหว่างความเป็นผู้นำด้านการทำธุรกรรมและการเปลี่ยนแปลงคืออะไร
• ภาวะผู้นำแบบเปลี่ยนรูปแบบขึ้นอยู่กับความสัมพันธ์ ในขณะที่ภาวะผู้นำแบบแลกเปลี่ยนขึ้นอยู่กับการแลกเปลี่ยนรางวัลและการลงโทษ
• รูปแบบภาวะผู้นำแบบแลกเปลี่ยนเหมาะกับผู้นำที่มีอำนาจน้อย ในขณะที่ผู้นำที่มีเสน่ห์และอิทธิพลจะใช้ประโยชน์จากความเป็นผู้นำที่เปลี่ยนแปลงได้ดีที่สุด
• สำหรับผู้นำในช่วงเปลี่ยนผ่านและสำหรับผู้ที่ต้องการดำเนินการอย่างราบรื่นในแต่ละวัน ความเป็นผู้นำในการทำธุรกรรมนั้นเหมาะสมที่สุด
• ภาวะผู้นำที่เปลี่ยนแปลงได้ต้องการการเปลี่ยนแปลงในตัวพนักงานเพื่อประโยชน์ขององค์กร และใช้แรงบันดาลใจและความสามารถพิเศษเพื่อทำให้เกิดการเปลี่ยนแปลงนี้
• ภาวะผู้นำทั้งสองแบบมีข้อดีและข้อเสียของตัวเอง และผู้นำต้องใช้ทั้งสองแบบในบางครั้งเพื่อให้บรรลุเป้าหมายขององค์กร