ความแตกต่างที่สำคัญ – โครงสร้างการทำงานเทียบกับโครงสร้างหาร
ความแตกต่างที่สำคัญระหว่างโครงสร้างการทำงานและโครงสร้างการแบ่งคือ โครงสร้างการทำงานเป็นโครงสร้างองค์กร โดยที่องค์กรแบ่งออกเป็นกลุ่มย่อยตามพื้นที่การทำงานเฉพาะทาง เช่น การผลิต การตลาด และการขาย ในขณะที่โครงสร้างแผนกเป็นประเภทขององค์กร โครงสร้างที่มีการจัดกลุ่มการดำเนินงานตามแผนกหรือหมวดหมู่ผลิตภัณฑ์แยกต่างหาก องค์กรสามารถจัดได้ตามโครงสร้างที่หลากหลาย ซึ่งช่วยให้องค์กรสามารถดำเนินการและดำเนินการได้ วัตถุประสงค์เดียวกันคือเพื่อให้การดำเนินงานเป็นไปอย่างราบรื่นและมีประสิทธิภาพ
โครงสร้างการทำงานคืออะไร
A functional organization คือโครงสร้างองค์กรที่ใช้กันทั่วไป โดยแบ่งองค์กรออกเป็นกลุ่มเล็กๆ ตามสายงานเฉพาะทาง เช่น การผลิต การตลาด และการขาย แต่ละหน้าที่ได้รับการจัดการโดยหัวหน้าแผนกที่มีความรับผิดชอบสองหน้าที่รับผิดชอบกับผู้บริหารระดับสูงและสั่งการแผนกที่เกี่ยวข้องเพื่อให้บรรลุผลการปฏิบัติงานที่น่าพอใจ พื้นที่ใช้งานดังกล่าวเรียกอีกอย่างว่า 'ไซโล'
โครงสร้างการทำงานคือโครงสร้างองค์กร 'U-form' (แบบฟอร์มรวม) ซึ่งการดำเนินการจะถูกจัดประเภทตามความเชี่ยวชาญและประสบการณ์ร่วมกัน ฟังก์ชันต่างๆ เช่น การเงินและการตลาด ใช้ร่วมกันระหว่างแผนกหรือผลิตภัณฑ์ ข้อได้เปรียบที่สำคัญที่สุดของโครงสร้างประเภทนี้คือบริษัทจะได้รับประโยชน์จากความเชี่ยวชาญเฉพาะด้านและเพลิดเพลินไปกับการประหยัดต้นทุนที่โดดเด่นด้วยการใช้บริการที่ใช้ร่วมกัน
เช่น SDH Company ดำเนินงานโดยมีโครงสร้างแบบแบ่งกลุ่มและผลิตสินค้า 5 ประเภท หมวดหมู่ทั้งหมดเหล่านี้ผลิตโดยทีมผลิตของ SDH และทำการตลาดโดยทีมการตลาดเพียงผู้เดียว
อย่างไรก็ตาม โครงสร้างการทำงานเป็นเรื่องยากที่จะนำมาใช้สำหรับบริษัทขนาดใหญ่ที่ดำเนินงานในพื้นที่ทางภูมิศาสตร์ที่กว้าง โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากองค์กรมีการดำเนินงานในต่างประเทศ ในตัวอย่างข้างต้น สมมติว่า 2 ใน 5 หมวดหมู่ผลิตภัณฑ์มีจำหน่ายในสองประเทศที่แตกต่างกัน ในกรณีนั้น สินค้าจะต้องถูกส่งไปยังประเทศที่เกี่ยวข้องและอาจต้องใช้แนวทางการตลาดที่แตกต่างกัน
รูปที่ 1: โครงสร้างการทำงาน
โครงสร้างหารคืออะไร
โครงสร้างแบบแบ่งกลุ่มเป็นโครงสร้างองค์กรประเภทหนึ่งที่มีการจัดกลุ่มการดำเนินงานตามแผนกหรือหมวดหมู่ผลิตภัณฑ์แยกต่างหาก ในส่วนนี้ คุณสามารถดูหน้าที่แยกจากกัน เช่น การผลิต ทรัพยากรบุคคล และการเงิน ในแต่ละแผนกเพื่อรองรับแต่ละสายผลิตภัณฑ์โครงสร้างแบบกองยังถูกตั้งชื่อเป็น 'M-form' (รูปแบบหลายส่วน) และเหมาะสมที่สุดสำหรับบริษัทที่ดำเนินการกับผลิตภัณฑ์หลายประเภทในตลาดที่กระจายตัวตามภูมิศาสตร์
องค์กรข้ามชาติ เช่น ยูนิลีเวอร์ เนสท์เล่ ได้ขยายธุรกิจให้ครอบคลุมทุกภูมิภาคในโลก พวกเขามีโรงงานผลิตในหลายประเทศเพื่อผลิตและจำหน่ายในแต่ละประเทศ เนื่องจากการผลิตมีปริมาณมาก จึงไม่เหมาะที่จะผลิตผลิตภัณฑ์ทั้งหมดในที่เดียวและจำหน่ายไปยังหลายประเทศ สำหรับองค์กรดังกล่าว พวกเขามีทางเลือกที่จำกัด แต่ต้องนำโครงสร้างการแบ่งส่วนมาใช้
ในโครงสร้างองค์กรประเภทนี้ ความไร้ประสิทธิภาพในแผนกหนึ่งจะไม่ส่งผลกระทบต่อแผนกอื่นๆ ซึ่งแตกต่างจากโครงสร้างการทำงานเนื่องจากแผนกต่างๆ ยังคงแยกจากกัน นอกจากนี้ ผู้จัดการแผนกยังมีความเป็นอิสระอย่างมากในการตอบสนองความต้องการของลูกค้าโดยไม่ได้รับอิทธิพลจากผู้บริหารระดับสูงจากบริษัทแม่มากนักในทางกลับกัน ปัญหาการควบคุมมักจะเกิดขึ้นเนื่องจากขนาดขององค์กรและผู้จัดการฝ่ายที่ดำเนินการตามวาระส่วนตัวของตนเอง โดยไม่คำนึงถึงการทำงานเพื่อบรรลุวัตถุประสงค์ร่วมกันขององค์กร โครงสร้างแผนกมีค่าใช้จ่ายสูงมากในการดำเนินการ เนื่องจากไม่ได้รับประโยชน์ด้านต้นทุนที่มีให้กับโครงสร้างการทำงานผ่านบริการที่ใช้ร่วมกัน ผลกระทบทางภาษีและกฎระเบียบเพิ่มเติมยังมีผลบังคับใช้กับบริษัทที่ดำเนินการในหลายประเทศ
รูปที่ 2: โครงสร้างกอง
โครงสร้างหน้าที่และโครงสร้างกองต่างกันอย่างไร
โครงสร้างหน้าที่กับโครงสร้างกอง |
|
| โครงสร้างการทำงานคือโครงสร้างองค์กรที่แบ่งออกเป็นกลุ่มย่อยตามสายงานเฉพาะทาง เช่น การผลิต การตลาด และการขาย | โครงสร้างแบบแบ่งกลุ่มเป็นโครงสร้างองค์กรประเภทหนึ่งที่มีการจัดกลุ่มการดำเนินงานตามแผนกหรือหมวดหมู่ผลิตภัณฑ์แยกกัน |
| ความชำนาญพิเศษ | |
| ความเชี่ยวชาญสูงสามารถเห็นได้ในองค์กรที่ใช้งานได้ตั้งแต่การใช้ฟังก์ชั่นที่ใช้ร่วมกัน | หน่วยงานแยกกันใช้ฟังก์ชันแยกกัน ส่งผลให้ความเชี่ยวชาญเฉพาะทางต่ำ |
| อิสระสำหรับผู้จัดการ | |
| การตัดสินใจส่วนใหญ่ดำเนินการโดยผู้บริหารระดับสูง ดังนั้นจึงมีข้อจำกัดในการปกครองตนเองสำหรับผู้จัดการภายใต้โครงสร้างการทำงาน | ในโครงสร้างแผนก ผู้จัดการฝ่ายจะได้รับเอกราชที่สำคัญ |
| ความเหมาะสม | |
| โครงสร้างการทำงานเหมาะสำหรับองค์กรที่ทำงานในที่เดียวที่มีหมวดหมู่ผลิตภัณฑ์เดียว | โครงสร้างแบบแบ่งกลุ่มเหมาะสำหรับบริษัทที่มีสินค้าหลายประเภทและมีอยู่หลายแห่ง |
สรุป- หน้าที่กับโครงสร้างกอง
ความแตกต่างระหว่างองค์กรเชิงหน้าที่และองค์กรระดับกองขึ้นอยู่กับวิธีจัดโครงสร้างเป็นหลัก องค์กรที่มีโครงสร้างการจัดการฟังก์ชั่นการแบ่งปันเรียกว่าองค์กรที่ทำงาน หากงานถูกแยกตามแผนกหรือหมวดหมู่ผลิตภัณฑ์แยกกัน องค์กรดังกล่าวจะเป็นองค์กรแบบแยกส่วน โครงสร้างองค์กรควรได้รับการคัดเลือกอย่างรอบคอบและจะขึ้นอยู่กับลักษณะของธุรกิจและความชอบของผู้บริหารระดับสูงโครงสร้างองค์กรที่ได้รับการจัดการอย่างเหมาะสมอาจส่งผลให้มีแรงจูงใจพนักงานสูงขึ้นและลดต้นทุนได้