ความแตกต่างที่สำคัญระหว่าง MIS และ DSS คือ MIS เป็นระดับหลักของการตัดสินใจในขณะที่ DSS เป็นส่วนสุดท้ายและเป็นส่วนหลักของการตัดสินใจ
MIS และ DSS เป็นคำย่อสองคำที่มักได้ยินในด้านการจัดการธุรกิจ พวกเขาแตกต่างกันในบางประการ MIS เป็นเครือข่ายเสริมของฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ที่ร่วมมือกันเพื่อรวบรวม ประมวลผล จัดเก็บ และแจกจ่ายข้อมูลเพื่อสนับสนุนบทบาทการบริหารจัดการเพื่อเพิ่มมูลค่าและผลกำไรทางธุรกิจ DSS เป็นระบบข้อมูลที่สนับสนุนกิจกรรมการตัดสินใจทางธุรกิจหรือองค์กร
MIS คืออะไร
MIS ย่อมาจาก Management Information Systemsเป็นลิงค์ประเภทหนึ่งที่ช่วยในการสื่อสารระหว่างผู้จัดการสาขาต่าง ๆ ใน บริษัท ธุรกิจหรือองค์กร โดยรวมแล้ว มีบทบาทสำคัญในการสร้างการสื่อสารระหว่างคนในองค์กร MIS มีลักษณะเฉพาะจากการป้อนข้อมูลปริมาณมาก ผลลัพธ์ของรายงานสรุปและกระบวนการที่มีลักษณะเฉพาะด้วยแบบจำลองที่เรียบง่าย โดยปกติใน MIS การไหลของข้อมูลจะมาจากทั้งสองฝ่าย ขึ้นและลง
รูปที่ 01: MIS
MIS เน้นที่ข้อมูลที่รวบรวมและข้อมูลที่หลั่งไหลมาจากที่ต่างๆ นอกจากนี้ยังเน้นไปที่การวางแผนรายงานหัวข้อต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้องกับองค์กรที่จะช่วยผู้จัดการในการตัดสินใจที่สำคัญเกี่ยวกับการทำงานขององค์กรนอกจากนี้ MIS ยังมีลักษณะเฉพาะจากการป้อนข้อมูลปริมาณมาก ผลลัพธ์ของรายงานสรุปและกระบวนการที่มีลักษณะเป็นโมเดลที่เรียบง่าย
DSS คืออะไร
DSS ย่อมาจาก Decision Support Systems เป็นการปรับปรุงแนวคิดของ MIS เป็นความจริงที่ว่าทั้งคู่ต่างกันในแง่ของการมุ่งเน้น DSS ให้ความสำคัญกับความเป็นผู้นำมากขึ้น มันคือทั้งหมดที่เกี่ยวกับผู้บริหารระดับสูงในบริษัทที่ให้วิสัยทัศน์เชิงนวัตกรรม ดังนั้น ผู้เชี่ยวชาญด้านพฤติกรรมการบริหารจัดการจึงกล่าวว่า DSS ให้ความสำคัญกับการตัดสินใจมากกว่า
รูปที่ 02: DSS
โดยปกติ การไหลของข้อมูลจะขึ้นใน DSS เท่านั้นนำเสนอโดยการป้อนข้อมูลปริมาณน้อย ผลลัพธ์ของการวิเคราะห์การตัดสินใจ และกระบวนการที่โดดเด่นด้วยโมเดลเชิงโต้ตอบ ยิ่งไปกว่านั้น DSS ยังโดดเด่นด้วยการป้อนข้อมูลปริมาณน้อย ผลลัพธ์ของการวิเคราะห์การตัดสินใจ และกระบวนการที่โดดเด่นด้วยโมเดลเชิงโต้ตอบ
MIS กับ DSS ต่างกันอย่างไร
MIS ย่อมาจาก Management Information Systems เป็นเครือข่ายเสริมของฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ที่ร่วมมือกันเพื่อรวบรวม ประมวลผล จัดเก็บ และแจกจ่ายข้อมูลเพื่อสนับสนุนบทบาทการบริหารจัดการเพื่อเพิ่มมูลค่าและผลกำไรทางธุรกิจ จุดสนใจหลักของ MIS อยู่ที่ประสิทธิภาพในการปฏิบัติงาน ยิ่งกว่านั้นการไหลของข้อมูลมาจากทั้งสองด้านขึ้นและลง นอกจากนี้ MIS ยังรับข้อมูลเข้าจำนวนมากและรายงานสรุปผลลัพธ์ กระบวนการที่โดดเด่นของมันคือแบบจำลองที่เรียบง่าย โดยปกติ รายงานที่ใช้ MIS จะไม่ยืดหยุ่นมากนัก
DSS ย่อมาจาก Decision Support Systems เป็นระบบสารสนเทศที่สนับสนุนกิจกรรมการตัดสินใจทางธุรกิจหรือองค์กรจุดสนใจหลักของ DSS คือการตัดสินใจที่มีประสิทธิภาพสำหรับบริษัทในการทำสิ่งที่ถูกต้อง นอกจากนี้ การไหลของข้อมูลใน DSS เป็นเพียงการขึ้นเท่านั้น นอกจากนี้ DSS ยังใช้อินพุตของข้อมูลปริมาณต่ำและการวิเคราะห์การตัดสินใจเอาต์พุต กระบวนการที่โดดเด่นของมันคือแบบจำลองเชิงโต้ตอบ โดยปกติ รายงานที่ใช้ DSS จะมีความยืดหยุ่นมากกว่า
สรุป – MIS กับ DSS
ความแตกต่างระหว่าง MIS และ DSS คือ MIS เป็นระดับหลักของการตัดสินใจ ในขณะที่ DSS เป็นส่วนสุดท้ายและเป็นส่วนหลักของการตัดสินใจ ตามความเป็นจริง MIS เป็นเรื่องของทฤษฎี ในขณะที่ DSS เป็นเรื่องของการปฏิบัติและการวิเคราะห์องค์กรควรใช้ทั้งสองระบบอย่างมีประสิทธิภาพ
