Infosys กับ TCS
Infosys และ TCS เป็นสองยักษ์ใหญ่ในอุตสาหกรรมไอทีของอินเดีย ในช่วงทศวรรษที่ผ่านมา บริการด้านเทคโนโลยีสารสนเทศได้แสดงให้เห็นการเติบโตแบบทวีคูณในอินเดียเนื่องจากกำลังคนที่มีทักษะ และเนื่องจากการมีอยู่ของยักษ์ใหญ่สองรายในภาคส่วนนี้ คือ TCS และอินโฟซิส แม้ว่า TCS จะเก่ากว่าและเป็นส่วนหนึ่งของกลุ่มบริษัท TATA แต่อินโฟซิสก็ค่อนข้างใหม่ โดยเริ่มต้นในปี 1981 ในเมืองบังกาลอร์ รัฐกรณาฏกะ โดย K. R. พระนารายณ์. ในทางกลับกัน TATA Consultancy Services เริ่มต้นขึ้นในปี 2511 แต่ทั้งสองมีความโดดเด่นในด้านการเติบโตและความสำเร็จ ด้านล่างนี้คือการเปรียบเทียบและความแตกต่างที่เป็นกลางของทั้งสองบริษัท
TCS
จดทะเบียนใน BSE และ NSE และมีสำนักงานใหญ่ในมุมไบ ประเทศอินเดีย TCS เป็นผู้ให้บริการด้านไอทีและ BPO ที่ใหญ่ที่สุดในเอเชีย เป็นของบริษัท TATA Sons Limited ซึ่งมีผลประโยชน์อื่นๆ มากมาย เช่น พลังงาน โทรคมนาคม การผลิต เหล็ก เคมีภัณฑ์ การดูแลสุขภาพ แร่ธาตุ และรถยนต์ เริ่มในปี 2511 ปัจจุบัน TCS มีสำนักงานใน 42 ประเทศ มีพนักงานมากกว่า 186,000 คน รายได้จากการดำเนินงานอยู่ที่ 1.81 พันล้านดอลลาร์ในปี 2553 ในขณะที่กำไรอยู่ที่ 1.22 พันล้านดอลลาร์
อินโฟซิส
แม้ว่าอินโฟซิสจะเข้าสู่บริการไอทีล่าช้าในปี 2524 แต่ก็ประสบความสำเร็จอย่างมากและเผยแพร่สู่สาธารณะในช่วงต้นปี 2536 ขณะที่ TCS ได้รับการจดทะเบียนเป็นบริษัทมหาชนในช่วงปลายปี 2547 สำนักงานใหญ่ของบริษัทตั้งอยู่ใน ซิลิคอนแวลลีย์แห่งอินเดีย ซึ่งก็คือบังกาลอร์ รัฐกรณาฏกะ อินโฟซิสถือเป็นหนึ่งในนายจ้างที่ดีที่สุดในอินเดีย และปัจจุบันมีศูนย์ธุรกิจใน 33 ประเทศทั่วโลก เป็น บริษัท ที่ว่าจ้างอย่างแข็งขันด้วยความแข็งแกร่งของ 122,000 คนรายได้จากการดำเนินงานอยู่ที่ 1.62 พันล้านดอลลาร์ในปี 2553 โดยมีกำไรอยู่ที่ 1.26 พันล้านดอลลาร์
เห็นได้ชัดว่าไม่มีความแตกต่างระหว่างบริษัทผู้ให้บริการด้านไอทียักษ์ใหญ่สองแห่ง แต่ทั้งสองบริษัทต่างกันในแง่ของวัฒนธรรมการทำงาน กำลังคน และนโยบายการจ้างงาน
ความแตกต่างระหว่างอินโฟซิสและ TCS
• ในขณะที่ทั้ง TCS และอินโฟซิสมองหาการจ้างบัณฑิตจบใหม่จากวิทยาลัยวิศวกรรมศาสตร์ที่มีชื่อเสียงทั่วประเทศ แต่อินโฟซิสได้ให้การจ้างงานในเชิงรุกมากขึ้นในช่วงดึกเนื่องจากอยู่ในโหมดขยาย
• แม้ว่า TCS จะให้ความสำคัญกับแม่พิมพ์ BPO มากกว่า แต่อินโฟซิสก็ขึ้นชื่อเรื่องบริการให้คำปรึกษาที่มีประสิทธิภาพ
• อินโฟซิสมีคู่ต่อสู้มากกว่าในการได้มาซึ่งข้อตกลงขนาดใหญ่จากลูกค้าต่างประเทศ ในขณะที่ TCS มีงานที่เกี่ยวข้องกับไอทีจากภาครัฐมากกว่า เช่น การจัดหาซอฟต์แวร์ให้กับธนาคารและอุตสาหกรรมการดูแลสุขภาพ
• TCS และ Infosys มีผลิตภัณฑ์และบริการเฉพาะทางของตนเอง เช่น TCS Quartz และ Infy Finacle
• แม้ว่าทั้งสองระบบจะมีประสิทธิภาพและเป็นที่รู้จักในด้านการจัดหาสินค้าตามกำหนดเวลา แต่ TCS ก็มีราคาถูกกว่าอินโฟซิสในการจัดหาโซลูชั่นที่เกี่ยวข้องกับไอทีให้กับลูกค้า อย่างไรก็ตาม อินโฟซิสรับประกันคุณภาพที่ดีกว่า TCS
• พนักงานในอินโฟซิสมีความกดดันในการทำงานมาก ในขณะที่พวกเขาผ่อนคลายใน TCS คุณจะไม่ได้ยินคำว่า "ไม่" จากรางหญ้าที่ Infosys ในขณะที่ผู้จัดการ TCS ปฏิเสธงานและทำงานตามจังหวะของตนเอง
• แม้ว่าอินโฟซิสจะมีกระบวนการโปรโมตที่พัฒนาขึ้นอย่างดี แต่ TCS ยังขาดแผนกนี้
• อินโฟซิสเข้มงวดเรื่องพนักงานจ่ายภาษี ขณะที่ TCS เข้าข้างพนักงาน
• ในแง่ของโครงสร้างพื้นฐาน อินโฟซิสเป็นระดับโลกในขณะที่ TCS ล้าหลังมาก
• ในวัฒนธรรมการทำงานเช่นกัน อินโฟซิสทำคะแนนเหนือ TCS โดยที่อินโฟซิสมีความเป็นมืออาชีพมากขึ้น
