นักวิเคราะห์ธุรกิจ vs นักวิเคราะห์ระบบ
นักวิเคราะห์ธุรกิจและนักวิเคราะห์ระบบคือบทบาทงานที่พัฒนาขึ้นพร้อมกับการเติบโตของเทคโนโลยีสารสนเทศ บทบาทของนักวิเคราะห์ธุรกิจ (BA) สามารถสังเกตได้ในหลายอุตสาหกรรม แต่จะแพร่หลายมากขึ้นในอุตสาหกรรมไอที งานนี้ต้องการคุณสมบัติทางวิชาการและวิชาชีพที่หลากหลายขึ้นอยู่กับข้อกำหนดของงาน นักวิเคราะห์ระบบทำงานในทุกอุตสาหกรรม แต่ควรมีพื้นฐานทางวิชาชีพในการจัดการข้อมูล ทั้งบทบาทหน้าที่การงาน ทักษะการวิเคราะห์ การวางแผนที่เหมาะสม การทำงานเป็นทีม และการคิดเชิงนวัตกรรมถือเป็นกุญแจสู่ความสำเร็จ
นักวิเคราะห์ธุรกิจ
บทบาทของนักวิเคราะห์ธุรกิจอาจแตกต่างกันอย่างมากขึ้นอยู่กับอุตสาหกรรมที่พิจารณา ในช่วงทศวรรษที่ผ่านมา บทบาทของ BA ส่วนใหญ่เกี่ยวข้องกับอุตสาหกรรมไอทีเป็นงานที่สำคัญ BA ทำหน้าที่เป็นสะพานเชื่อมระหว่างลูกค้าและทีมพัฒนา กระบวนการทางธุรกิจและข้อกำหนดได้รับการแปลเป็นข้อกำหนดด้านการทำงานโดยนักวิเคราะห์ธุรกิจ นักวิเคราะห์ธุรกิจทำงานร่วมกับทีมพัฒนาตลอดกระบวนการดำเนินการทั้งหมด ในการพัฒนาซอฟต์แวร์ BA มีบทบาทในการทดสอบการใช้งานที่ทำโดยทีมเพื่อให้แน่ใจว่าความต้องการของลูกค้าเป็นที่พึงพอใจ นักวิเคราะห์ธุรกิจควรมีความรู้ด้านการทำงานที่เกี่ยวข้องในพื้นที่ที่ได้รับมอบหมายงาน ตัวอย่างเช่น ใน ERP หากการพัฒนาเป็นไปตามมาตรฐาน IFRS (International Financial Reporting Standards) BA ควรมีพื้นฐานการบัญชีที่ดี เพื่อให้สามารถจับคู่ข้อกำหนดของมาตรฐานการบัญชีกับคุณลักษณะของระบบได้ BA ควรสร้างความมั่นใจที่ดีกับทีมพัฒนา เพื่อที่ความไม่แน่นอนใดๆ จะถูกหารือกับ BA ก่อนดำเนินการดำเนินการ
นักวิเคราะห์ระบบ
System Analyst (SA) ส่วนใหญ่ทำงานกับการกำหนดค่าความต้องการของระบบขององค์กร นักวิเคราะห์ระบบควรมีความรู้ที่ดีเกี่ยวกับซอฟต์แวร์คอมพิวเตอร์ ฮาร์ดแวร์ และระบบเครือข่าย ภูมิหลังทางวิชาการของนักวิเคราะห์ระบบส่วนใหญ่จะเชื่อมโยงกับวิทยาการคอมพิวเตอร์ วิทยาการสารสนเทศ หรือระบบสารสนเทศเพื่อการจัดการ ความรับผิดชอบหลักรวมถึงการโต้ตอบกับผู้ใช้ปลายทางและลูกค้า วางแผนโฟลว์ของระบบ จัดการข้อควรพิจารณาในการออกแบบ และการใช้งานในขณะที่จัดการไทม์ไลน์ SA มีหน้าที่จัดทำเอกสารคำขอของผู้ใช้ในเอกสารทางเทคนิค SA ควรหารือกับผู้ใช้ปลายทางของระบบคอมพิวเตอร์เสมอเกี่ยวกับการไหลของข้อมูลและความต้องการเฉพาะของพวกเขา นักวิเคราะห์ระบบทำการทดลองกับแผนระบบคอมพิวเตอร์ที่แตกต่างกัน และลองใช้เครื่องมือและขั้นตอนต่างๆ จนกว่าจะพบว่าระบบนั้นเร็ว ใช้งานง่าย และคุ้มค่าที่สุด ในกระบวนการนี้ นักวิเคราะห์ต้องทดสอบระบบและให้แน่ใจว่าข้อมูลได้รับการประมวลผลโดยไม่มีข้อผิดพลาด
นักวิเคราะห์ธุรกิจและนักวิเคราะห์ระบบต่างกันอย่างไร
บทบาทของนักวิเคราะห์ธุรกิจและนักวิเคราะห์ระบบส่วนใหญ่เกี่ยวข้องกับอุตสาหกรรมไอที บทบาทงานทั้งสองต้องการผู้เชี่ยวชาญในสาขาที่เกี่ยวข้อง สมาชิกของทั้งสองบทบาทงานจะต้องเป็นผู้เล่นในทีมที่ดีและควรบรรลุวัตถุประสงค์ขององค์กรในขณะที่ต้องแน่ใจว่าบรรลุวัตถุประสงค์ของลูกค้า/ผู้ใช้ปลายทาง การสื่อสารที่มีประสิทธิภาพ ทักษะการวิเคราะห์และการแก้ปัญหาชั้นหนึ่งมีบทบาทสำคัญในความสำเร็จของผู้เชี่ยวชาญเหล่านี้
BA อาจมาจากระเบียบวินัยใดก็ได้และไม่จำเป็นต้องมีความรู้ด้านไอทีเลยในบางกรณี ในการพัฒนาซอฟต์แวร์ ERP มี BAs กับบัญชี, การเงิน, การจัดการทรัพยากรมนุษย์, ความรู้และภูมิหลังด้านวิศวกรรมและซัพพลายเชน แต่ SA ควรมีความรู้ด้านวิทยาการสารสนเทศ/การจัดการที่เกี่ยวข้องเสมอ BA ส่วนใหญ่ร่วมมือกับลูกค้าปลายทางของผลิตภัณฑ์และกับทีมพัฒนาSA ทำงานร่วมกับผู้ใช้ปลายทางขององค์กรและแผนกไอที
โดยสรุปแล้ว นักวิเคราะห์ระบบมีบทบาทในงานด้านเทคนิค และนักวิเคราะห์ธุรกิจจะเน้นที่กระบวนการทางธุรกิจและแนวคิดและแนวทางปฏิบัติที่อยู่เบื้องหลังมากขึ้น