ผู้ช่วยผู้บริหาร vs ผู้ช่วยส่วนตัว
ผู้ช่วยส่วนตัว หรือที่บางคนเรียกว่าเลขา (ไม่ใช่เลขาธิการแห่งรัฐ) เป็นคนเก่งที่ทำให้ชีวิตง่ายขึ้นสำหรับเจ้านายด้วยการจัดตารางเวลา กำหนดเวลานัดหมาย จัดการไฟล์ และจองหรือยกเลิกการนัดหมาย เพื่อให้เจ้านายทำงานโดยปราศจากความเครียดและทำงานอย่างมีประสิทธิภาพสูงสุด มีอีกคำหนึ่งที่เรียกว่าผู้ช่วยผู้บริหารซึ่งเป็นที่นิยมและใช้กันมากในปัจจุบัน หลายคนสับสนระหว่างสองชื่อนี้และไม่สามารถแยกความแตกต่างระหว่างผู้ช่วยผู้บริหารและผู้ช่วยส่วนตัวได้บทความนี้พยายามเน้นถึงความแตกต่างเพื่อให้ผู้ใช้เลือกงานใดงานหนึ่งจากสองงานเป็นตัวเลือกทางอาชีพของตน
แม้ว่าโปรไฟล์งานทั้งสองจะมีความทับซ้อนกันอยู่บ้าง แต่ผู้ช่วยผู้บริหาร (EA) นั้นมีความเป็นมืออาชีพมากกว่ามากและมีทักษะด้านการจัดการและการปฏิบัติงานที่ล้ำหน้ากว่าผู้ช่วยส่วนตัวมาก ผู้ช่วยผู้บริหารมักทำงานให้กับผู้บริหารระดับสูงเช่น MD หรือ CEO ผู้ช่วยผู้บริหารคาดว่าจะมีทักษะการแก้ปัญหาและทักษะในการตัดสินใจสูง พวกเขาได้รับการว่าจ้างเพื่อช่วยให้ผู้บริหารบรรลุเป้าหมาย แม้จะมีตัวช่วยต่อท้าย แต่ก็เป็นเรื่องปกติที่ EA จะจัดการโปรเจ็กต์ด้วยตัวเองและแม้กระทั่งมีผู้ช่วยส่วนตัวสำหรับพวกเขา ในช่วงเวลาที่เหมาะสม ผู้ช่วยผู้บริหารได้กลายเป็นส่วนสำคัญขององค์กรและมีอำนาจในลำดับชั้นทางสังคมในบริษัท ผู้ช่วยเหล่านี้ไม่มีชั่วโมงการทำงานที่แน่นอน และเห็นที่สำนักงานในเวลาไม่กี่ชั่วโมง
EA มีความสามารถในการแสดงในกรณีที่ไม่มีเจ้านายในบางครั้งแม้ว่าโดยหลักแล้ว เธอจะต้องจัดระเบียบชีวิตแบบมืออาชีพ (และมักจะเป็นส่วนตัว) ของเจ้านายของเธอ เธอยังต้องดูแลเรื่องธุรกิจและความต้องการ เพื่อให้มีความรู้ด้านไอทีในระดับสูง เธอยังต้องการทักษะการแก้ปัญหาและการแก้ปัญหาชั้นยอด คุณอาจจะแปลกใจที่รู้ว่า EA ระดับบนสุดในอุตสาหกรรมปัจจุบันเป็นผู้สำเร็จการศึกษาระดับ MBA ตามปกติผู้ช่วยเหล่านี้จะมีวุฒิปริญญาตรี BBA
ผู้ช่วยส่วนตัวเป็นผู้จัดงานมากกว่า จัดการตารางเวลาของเจ้านายและดูแลไฟล์บนโต๊ะของเขา พวกเขายังกำหนดเวลาการนัดหมายของเขาในลักษณะที่ทำให้ผู้บริหารเดินเรือได้อย่างราบรื่นตลอดทั้งวัน และไม่เห็นเขาเสียเวลาอันมีค่าของเขาในการค้นหาไฟล์หรือจัดการการนัดหมายของเขา นอกจากผู้บริหารแล้ว ยังต้องการบริการผู้ช่วยส่วนตัวเพื่อให้สามารถทำงานได้โดยปราศจากความเครียด ในขณะที่ผู้ช่วยส่วนตัวจะคอยดูแลตอบคำถามจากสื่อมวลชนและแฟนๆ ซึ่งรวมถึงการคัดกรองสายเรียกเข้า การจัดการข่าวประชาสัมพันธ์ การพูดคุยกับสื่อ การจัดการกับแฟนๆ การจัดการการจัดเตรียมการเดินทาง และอื่นๆ
ผู้ช่วยผู้บริหารและผู้ช่วยส่วนตัวต่างกันอย่างไร
• ผู้ช่วยผู้บริหาร (EA) เป็นผู้ช่วยส่วนตัวรุ่นใหม่
• ต้องใช้ EA สำหรับผู้บริหารระดับสูง เช่น CEO และ COO ในขณะที่คนดัง นักเขียน นักกีฬาก็สามารถมีผู้ช่วยส่วนตัวได้
• EA จำเป็นต้องมีปริญญา BBA และบางคนก็มี MBA ในขณะที่ผู้ช่วยส่วนตัวไม่ต้องการปริญญาระดับมืออาชีพที่สูงเช่นนี้
• EA ไม่มีงาน 9-5 และเห็นได้ทำงานจนดึก ในขณะที่ผู้ช่วยส่วนตัวมีหน้าที่ประจำสำนักงาน
• EA มีทักษะด้านไอทีและทักษะในการแก้ปัญหาที่ดีกว่าผู้ช่วยส่วนตัวมาก