การวิเคราะห์งานกับการออกแบบงาน
การวิเคราะห์งานและการออกแบบงานเป็นแนวคิดที่เกี่ยวข้องกันอย่างใกล้ชิด การออกแบบงานเป็นไปตามการวิเคราะห์งาน และจุดประสงค์ของทั้งการวิเคราะห์และออกแบบงานคือเพื่อสร้างความเหมาะสมที่สุดในบรรดาความต้องการของบริษัทและบุคคลที่มีทักษะ ความรู้ และความสามารถในการตอบสนองความต้องการเหล่านั้น เนื่องจากมีความคล้ายคลึงกัน จึงมักสับสนว่าเหมือนกัน อย่างไรก็ตาม แนวความคิดค่อนข้างแตกต่างกัน บทความนี้จะพิจารณาแต่ละแนวคิดอย่างละเอียดถี่ถ้วนและอธิบายความเหมือนและความแตกต่าง
วิเคราะห์งาน
การวิเคราะห์งานเกี่ยวข้องกับการประเมินและวิเคราะห์งาน ในแง่ของงาน ความรับผิดชอบ ทักษะ เครื่องมือ ความรู้ และความเชี่ยวชาญที่จำเป็นในการปฏิบัติตามข้อกำหนดของงานให้สำเร็จปัจจัยเหล่านี้ช่วยกำหนดความต้องการของงานเฉพาะและทักษะและความสามารถที่พนักงานต้องมีเพื่อให้งานสำเร็จลุล่วง การวิเคราะห์งานช่วยในการสร้างรายละเอียดงาน การเลือกและการสรรหาพนักงาน การฝึกอบรมและการพัฒนา การประเมินประสิทธิภาพ ฯลฯ
การวิเคราะห์งานจะช่วยให้บริษัทระบุงานที่สมบูรณ์แบบสำหรับบุคคลหรือบุคคลที่เหมาะสมสำหรับงานเฉพาะที่มีความต้องการพิเศษ การวิเคราะห์งานยังจะช่วยให้ผู้จัดการฝ่ายทรัพยากรบุคคลกำหนดค่าตอบแทนที่ควรจะจ่ายให้กับพนักงาน ช่วยในการประเมินช่องว่างในการฝึกอบรม และอาจส่งผลให้นโยบายดีขึ้นเพื่อบรรลุเป้าหมายโดยรวมขององค์กร การวิเคราะห์งานสามารถทำได้หลายวิธี ซึ่งรวมถึงการสังเกตบุคคลในที่ทำงาน การสัมภาษณ์ (บุคคลและกลุ่ม) แบบสอบถาม และการใช้วิธีการบันทึกต่างๆ เช่น ไดอารี่และบันทึกอื่นๆ
ออกแบบงาน
การออกแบบงานเป็นขั้นตอนที่ติดตามการวิเคราะห์งานและเป็นกระบวนการที่มีการจัดโครงสร้างงาน และกำหนดงานและความรับผิดชอบเฉพาะสำหรับบุคคลหรือกลุ่มการออกแบบงานจะกำหนดลักษณะการจัดเรียงงาน เพื่อให้ได้ประสิทธิภาพสูงสุดและผลลัพธ์ที่ดีที่สุด การออกแบบงานมีองค์ประกอบหลายอย่าง ได้แก่ ขอบเขตงาน – งานต่าง ๆ ที่ต้องทำและความรับผิดชอบที่ต้องทำ และความลึกของงาน – ความเป็นอิสระที่พนักงานมีความสุขในการเป็นเจ้าของและรับผิดชอบงานของพวกเขา
การออกแบบงานที่ดีจะพิจารณาถึงเป้าหมายการปฏิบัติงานที่ต้องทำให้สำเร็จ รวมถึงทักษะและความสามารถที่จำเป็นสำหรับพนักงาน ด้านอื่นๆ ของการออกแบบงาน ได้แก่ การขยายงาน การหมุนเวียนงาน และการเพิ่มพูนงาน การขยายงานจะเกิดขึ้นเมื่อมีการเพิ่มจำนวนและความหลากหลายของงานที่ต้องทำให้เสร็จ ซึ่งจะทำให้พนักงานมีโอกาสเรียนรู้และพัฒนาต่อไป การหมุนเวียนงานจะช่วยให้พนักงานเปลี่ยนงานและมีความเชี่ยวชาญในหลายตำแหน่งงาน การเพิ่มพูนงานคือเมื่อพนักงานได้รับโอกาสมากขึ้นสำหรับความสำเร็จและความรับผิดชอบที่สูงขึ้น และใช้เป็นวิธีจูงใจพนักงานและเพิ่มความพึงพอใจในงาน
การวิเคราะห์งานกับการออกแบบงาน
การวิเคราะห์งานและการออกแบบงานค่อนข้างคล้ายกัน เนื่องจากทั้งคู่ต่างสังเกตลักษณะการจัดเรียงงานต่างๆ อย่างใกล้ชิด การวิเคราะห์งานนำไปสู่การออกแบบงานและลักษณะงานที่จะต้องทำให้เสร็จไม่สามารถกำหนดได้หากไม่เข้าใจว่าต้องทำอะไร การวิเคราะห์งานและการออกแบบงานมีความแตกต่างที่สำคัญในแง่ของวัตถุประสงค์ การออกแบบงานเป็นเรื่องเกี่ยวกับการสร้างงานโดยจัดเรียงงานเพื่อให้ได้ประสิทธิภาพสูงสุดและผลลัพธ์ที่ดีที่สุด โดยคำนึงถึงเป้าหมายขององค์กรและทักษะและความสามารถที่จำเป็นในการบรรลุเป้าหมายเหล่านั้น การวิเคราะห์งานเกี่ยวข้องกับการประเมินและวิเคราะห์งานในแง่ของงาน ความรับผิดชอบ ทักษะ เครื่องมือ ความรู้และความเชี่ยวชาญ และมักใช้เป็นข้อมูลป้อนเข้าเมื่อสร้างการออกแบบงาน
สรุป:
ความแตกต่างระหว่างการวิเคราะห์งานและการออกแบบงาน
• การออกแบบงานกำหนดลักษณะงานที่ถูกจัดเรียงเพื่อให้ได้ประสิทธิภาพสูงสุดและผลลัพธ์ที่ดีที่สุด
• การวิเคราะห์งานเกี่ยวข้องกับการประเมินและวิเคราะห์งานในแง่ของงาน ความรับผิดชอบ ทักษะ เครื่องมือ ความรู้ และความเชี่ยวชาญที่จำเป็นในการปฏิบัติตามข้อกำหนดของงานให้สำเร็จ
• การออกแบบงานเป็นไปตามการวิเคราะห์งาน และจุดประสงค์ของการวิเคราะห์และออกแบบงานคือเพื่อสร้างความเหมาะสมที่สุดให้กับความต้องการของบริษัทและบุคคลที่มีทักษะ ความรู้ และความสามารถที่เหมาะสมในการตอบสนองความต้องการเหล่านั้น