โฟกัสกลุ่ม vs สัมภาษณ์กลุ่ม
เน้นกลุ่มและสัมภาษณ์กลุ่มมีความคล้ายคลึงกันโดยเกี่ยวข้องกับกลุ่มบุคคลที่ให้คำตอบ คำติชม และข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับหัวข้อ คำถาม หรือแนวคิดเฉพาะที่นำเสนอต่อพวกเขา อย่างไรก็ตาม มีความแตกต่างหลายประการระหว่างสองสิ่งนี้ ความแตกต่างหลักคือการใช้กลุ่มโฟกัสเพื่อการวิจัยตลาดและการสัมภาษณ์กลุ่มใช้เพื่อวัตถุประสงค์ในการสัมภาษณ์งาน บทความต่อไปนี้อธิบายกลไกการสัมภาษณ์แต่ละประเภทอย่างชัดเจนและเน้นถึงความเหมือนและความแตกต่างระหว่างทั้งสองอย่าง
โฟกัสกรุ๊ปคืออะไร
กลุ่มโฟกัสเป็นส่วนหนึ่งของการวิจัยเชิงคุณภาพซึ่งดำเนินการโดยธุรกิจต่างๆ โดยเป็นส่วนหนึ่งของการวิจัยตลาดซึ่งรวบรวมข้อมูลเชิงคุณภาพเกี่ยวกับตลาด ผู้บริโภค คุณลักษณะของผลิตภัณฑ์ ความพึงพอใจของลูกค้า ฯลฯ จะมีการจัดตั้งกลุ่มโฟกัสขึ้น โดยกลุ่มคนที่ถูกตั้งคำถามเกี่ยวกับแนวคิดเฉพาะ โฆษณา ผลิตภัณฑ์หรือบริการ แนวคิด ฯลฯ กลุ่มสนทนาได้รับการออกแบบมาให้โต้ตอบและถูกใช้โดยนักการตลาด นักวิทยาศาสตร์ นักการเมือง เพื่อให้เข้าใจอย่างลึกซึ้งถึงการตอบสนองของสาธารณชน ปฏิกิริยาและทัศนคติต่อแนวคิดหรือแนวคิดเฉพาะ การสนทนากลุ่มสามารถช่วยในการแก้ปัญหา การทดสอบต้นแบบ และการสร้างความคิด
การสนทนากลุ่มจะดำเนินการโดยโมเดอเรเตอร์ที่ผ่านการฝึกอบรมซึ่งจะคอยชี้แนะการสนทนาและดูแลให้ใช้เวลาให้เกิดประโยชน์สูงสุด ประโยชน์ของการสนทนากลุ่มคือช่วยให้นักวิจัยได้รับมุมมองที่หลากหลายอย่างรวดเร็ว และสามารถนำมาใช้ในทุกขั้นตอนของโครงการนั้นๆอย่างไรก็ตาม ผู้เข้าร่วมในการสนทนากลุ่มสามารถให้คำตอบแบบเดียวกันโดยพิจารณาจากแรงกดดันจากเพื่อนฝูง และเนื่องจากข้อมูลที่ได้รับในเชิงคุณภาพ ข้อมูลนี้สามารถเป็นแบบอัตนัยและเปิดกว้างต่อการตั้งคำถาม/วิพากษ์วิจารณ์
สัมภาษณ์กลุ่มคืออะไร
ในการสัมภาษณ์แบบกลุ่ม กลุ่มบุคคลจะถูกสัมภาษณ์โดยผู้สัมภาษณ์หนึ่งคนหรือบุคคลหนึ่งคนถูกสัมภาษณ์โดยคณะผู้สัมภาษณ์ โครงสร้างการสัมภาษณ์ประเภทนี้มักพบเห็นได้จากการสัมภาษณ์งาน ในการสัมภาษณ์กลุ่มโดยทั่วไป ปัญหา ความคิด หรือแนวคิดจะถูกนำเสนอต่อกลุ่มที่ได้รับช่วงเวลาเฉพาะสำหรับการอภิปรายและการแก้ปัญหา จากนั้นผู้สัมภาษณ์จะถูกสังเกตโดยผู้สัมภาษณ์ซึ่งจะมองหาบุคคลที่เป็นผู้นำ สื่อสารอย่างมีประสิทธิภาพ โน้มน้าวความคิดเห็นของผู้อื่น และระดับของการทำงานเป็นทีมที่แสดง การสัมภาษณ์ประเภทนี้มีประโยชน์เมื่อพยายามสรรหาผู้สมัครสำหรับตำแหน่งผู้บริหาร หรือเมื่อมองหาผู้สมัครที่เหมาะกับสภาพแวดล้อมการทำงานเฉพาะที่ต้องการการทำงานเป็นทีม ทักษะในการสื่อสาร ฯลฯ
โฟกัสกลุ่ม vs สัมภาษณ์กลุ่ม
แม้จะมีความคล้ายคลึงกัน แต่การสนทนากลุ่มและการสัมภาษณ์กลุ่มนั้นค่อนข้างแตกต่างกันเนื่องจากดำเนินการในรูปแบบที่แตกต่างกันและมักจะใช้เพื่อวัตถุประสงค์ที่แตกต่างกัน ในการสนทนากลุ่ม ระดับของการอภิปรายและการมีปฏิสัมพันธ์ระหว่างสมาชิกในกลุ่มอยู่ในระดับสูง และการโต้ตอบในระดับนี้ได้รับการสนับสนุนเนื่องจากการแบ่งปันความคิดเห็นและการอภิปรายสามารถช่วยให้ได้รับผลตอบรับที่ดีขึ้น ในการสนทนากลุ่ม ผู้ไกล่เกลี่ยช่วยให้การสนทนาดำเนินไปอย่างลื่นไหลและทำหน้าที่เป็นแนวทางในการสนทนาเพื่อให้แน่ใจว่ากลุ่มจะไม่นอกประเด็น ในกรณีของการสัมภาษณ์แบบกลุ่ม ผู้สัมภาษณ์จะถามคำถามแบบตรงประเด็นและประเมินคำตอบที่ได้รับพร้อมทั้งวิธีที่ใช้ในการหาคำตอบ
สรุป:
โฟกัสกลุ่ม vs สัมภาษณ์กลุ่ม
• การสนทนากลุ่มเป็นส่วนหนึ่งของการวิจัยเชิงคุณภาพซึ่งดำเนินการโดยธุรกิจต่างๆ โดยเป็นส่วนหนึ่งของการวิจัยตลาดซึ่งรวบรวมข้อมูลเชิงคุณภาพเกี่ยวกับตลาด ผู้บริโภค คุณลักษณะของผลิตภัณฑ์ ความพึงพอใจของลูกค้า ฯลฯ
• ในการสัมภาษณ์กลุ่ม กลุ่มบุคคลจะถูกสัมภาษณ์โดยผู้สัมภาษณ์หนึ่งคน หรือบุคคลหนึ่งคนถูกสัมภาษณ์โดยคณะผู้สัมภาษณ์
• ความแตกต่างหลักคือการใช้กลุ่มสนทนาเพื่อการวิจัยตลาดและการสัมภาษณ์กลุ่มใช้สำหรับวัตถุประสงค์ในการสัมภาษณ์งาน