Key Difference – Line Organization vs Functional Organization
องค์กรสามารถจัดได้ตามโครงสร้างที่หลากหลาย ซึ่งช่วยให้องค์กรสามารถดำเนินการและดำเนินการได้ ความแตกต่างที่สำคัญระหว่างองค์กรสายงานและองค์กรสายงานคือองค์กรสายงานดำเนินการด้วยโครงสร้างที่สายอำนาจตรงไหลมาจากผู้บริหารระดับสูงและสายงานรับผิดชอบไหลไปในทิศทางตรงกันข้ามในขณะที่องค์กรสายงานคือที่ที่ บริษัท แบ่งออกเป็นกลุ่มเล็ก ๆ ตาม พื้นที่ทำงานเฉพาะทาง เช่น การเงิน การผลิต และการตลาดโครงสร้างองค์กรมีผลโดยตรงต่อความเร็วในการตัดสินใจและการจัดสรรงาน จึงเป็นส่วนสำคัญขององค์กร
Line Organization คืออะไร
ไลน์องค์กรเป็นโครงสร้างองค์กรที่ใช้กันทั่วไป โดยที่สายอำนาจตรงไหลมาจากผู้บริหารระดับสูงและสายความรับผิดชอบไหลไปในทิศทางตรงกันข้าม นี่เป็นแนวทางการจัดการจากบนลงล่างซึ่งการตัดสินใจทำโดยผู้บริหารระดับสูงและสื่อสารกับพนักงานระดับล่างในลำดับชั้น ผู้จัดการสายงานได้รับมอบหมายให้จัดการทีมที่ดำเนินงานด้วยความตั้งใจที่จะบรรลุผลตามที่ตั้งใจไว้ องค์กรสายเป็นวิธีการที่เก่าแก่ที่สุดและง่ายที่สุดในการบริหารองค์กร
นี่คือโครงสร้างองค์กรที่ง่ายมากในการทำความเข้าใจและจัดการเนื่องจากการดำเนินการตามสายการบังคับบัญชาแบบสเกลาร์ ในองค์กรประเภทนี้ พนักงานทุกคนรู้ตำแหน่งของตนอย่างชัดเจนและกำหนดขอบเขตอำนาจหน้าที่และความรับผิดชอบที่ชัดเจนให้กับพนักงานทุกคน
ข้อเสียที่สำคัญที่สุดประการหนึ่งขององค์กรสายงานคือโครงสร้างประเภทนี้มักส่งผลให้เกิดการสื่อสารทางเดียว การตัดสินใจดำเนินการโดยผู้บริหารระดับสูงและการร้องเรียนและข้อเสนอแนะของพนักงานระดับล่างอาจไม่ได้รับการติดต่อกลับไปยังผู้มีอำนาจสูงสุด พนักงานระดับล่างจะใกล้ชิดกับลูกค้ามากขึ้น ดังนั้นจึงควรนำประสบการณ์และข้อเสนอแนะมาประกอบการตัดสินใจ
รูปที่ 01: Line โครงสร้างองค์กร
องค์การหน้าที่คืออะไร
องค์กรตามหน้าที่คือโครงสร้างองค์กรที่ใช้กันอย่างแพร่หลาย โดยแบ่งองค์กรออกเป็นกลุ่มเล็กๆ ตามสายงานเฉพาะทาง เช่น การเงิน การตลาด และการผลิตพื้นที่ใช้งานเหล่านี้เรียกอีกอย่างว่า 'ไซโล' แต่ละหน้าที่ได้รับการจัดการโดยหัวหน้าแผนกที่มีหน้าที่รับผิดชอบสองหน้าที่ต่อผู้บริหารระดับสูงและกำกับแผนกที่เกี่ยวข้องให้บรรลุผลการปฏิบัติงานที่ดี
รูปที่ 2: โครงสร้างองค์กรขององค์กรหน้าที่
ในองค์กรที่ทำงานได้ ทุกแผนกควรประสานกันและทำงานไปสู่เป้าหมายร่วมกัน ในทางปฏิบัติ สิ่งนี้ไม่ได้เกิดขึ้นตามขอบเขตที่ตั้งใจไว้ และความขัดแย้งอาจเกิดขึ้นระหว่างแผนกต่างๆ เนื่องจากแต่ละแผนกพยายามแสดงผลลัพธ์ที่ดีกว่าแผนกอื่นๆ
เช่น บริษัท YTD ดำเนินการในโครงสร้างการทำงาน ในระหว่างการเตรียมงบประมาณสำหรับปีงบประมาณที่จะมาถึง หัวหน้าแผนกการเงินได้ประกาศว่าจำนวนเงินกองทุนสูงสุดที่พวกเขาสามารถจัดสรรสำหรับโครงการลงทุนคือ 250 ล้านดอลลาร์อย่างไรก็ตาม หัวหน้าแผนกวิจัยและพัฒนาและการตลาดเน้นย้ำว่าพวกเขากำลังวางแผนที่จะดำเนินโครงการลงทุนใหม่มูลค่า 200 ล้านดอลลาร์และ 80 ล้านดอลลาร์ตามลำดับ เนื่องจากเงินทุนไม่เพียงพอ จึงมีเพียงหนึ่งโครงการเท่านั้น มิฉะนั้นฝ่ายการเงินจะต้องเพิ่มโควตาสำหรับการลงทุน
Line Organization กับ Functional Organization ต่างกันอย่างไร
สายงานกับองค์กรสายงาน |
|
| Line องค์กรดำเนินการด้วยโครงสร้างที่สายอำนาจตรงไหลจากผู้บริหารระดับสูงและสายความรับผิดชอบไหลไปในทิศทางตรงกันข้าม | องค์กรที่ทำงานคือที่ที่บริษัทแบ่งออกเป็นกลุ่มเล็กๆ ตามสายงานเฉพาะทาง เช่น การเงิน การผลิต และการตลาด |
| ความชำนาญพิเศษ | |
| ระดับความเชี่ยวชาญอยู่ในระดับต่ำในองค์กร | ระดับความเชี่ยวชาญสูงในองค์กรที่ใช้งานได้ |
| กำลังตัดสินใจ | |
| มอบอำนาจการตัดสินใจให้กับผู้จัดการแผนกในระดับที่มากขึ้นในองค์กรตามหน้าที่ | มันไม่ได้ระบุความสัมพันธ์วิวัฒนาการ |
| ทัศนคติต่อผู้อื่น | |
| โครงสร้างองค์กรแบบไลน์ส่วนใหญ่เหมาะสำหรับองค์กรขนาดเล็กและขนาดกลาง | โครงสร้างองค์กรที่ใช้งานได้จริงสามารถก่อให้เกิดประโยชน์ในวงกว้างสำหรับองค์กรขนาดใหญ่ |
Summary – Line Organization vs Functional Organization
ความแตกต่างระหว่างองค์กรสายงานและหน่วยงานตามหน้าที่ส่วนใหญ่ขึ้นอยู่กับวิธีการจัดโครงสร้าง องค์กรที่ดำเนินงานด้วยสายอำนาจที่ชัดเจนซึ่งไหลมาจากผู้บริหารระดับสูงและมีความรับผิดชอบที่ไหลไปในทิศทางตรงกันข้ามเรียกว่าองค์กรสายงาน หากแยกงานตามหน้าที่เฉพาะ องค์กรดังกล่าวเป็นองค์กรที่ปฏิบัติหน้าที่ โครงสร้างองค์กรควรได้รับการคัดเลือกอย่างรอบคอบและจะขึ้นอยู่กับลักษณะของธุรกิจและความชอบของผู้บริหารระดับสูงและโครงสร้างองค์กรที่ได้รับการจัดการอย่างเหมาะสมอาจส่งผลให้มีแรงจูงใจพนักงานสูงขึ้นและลดต้นทุนได้