การมีส่วนร่วมของพนักงานกับการเสริมอำนาจ
ความแตกต่างระหว่างการมีส่วนร่วมของพนักงานและการเสริมอำนาจเป็นเรื่องละเอียดอ่อนมาก เนื่องจากทั้งการมีส่วนร่วมของพนักงานและการเพิ่มขีดความสามารถของพนักงานเป็นแนวคิดที่เชื่อมโยงกัน การมีส่วนร่วมและการเสริมอำนาจของพนักงานเป็นแนวคิดสำคัญสองประการที่ใช้ในการจัดการทรัพยากรมนุษย์ภายในองค์กร การมีส่วนร่วมของพนักงานแสดงถึงระดับการมีส่วนร่วมของพนักงานในการบรรลุเป้าหมายขององค์กร การให้อำนาจแก่พนักงานคือขอบเขตที่พนักงานได้รับอำนาจจากองค์กรในการตัดสินใจที่เกี่ยวข้องกับพื้นที่ทำงานของตน ในบทความนี้ เราจะมีความเข้าใจในเชิงลึกเกี่ยวกับแนวคิดเหล่านี้และความแตกต่างระหว่างการมีส่วนร่วมของพนักงานและการเสริมอำนาจ
การมีส่วนร่วมของพนักงานคืออะไร
การมีส่วนร่วมของพนักงานคือการสร้างสภาพแวดล้อมให้พนักงานมีส่วนร่วมในกิจกรรมขององค์กรและสร้างผลกระทบต่อการตัดสินใจในนามขององค์กร การมีส่วนร่วมของพนักงานเป็นประเภทเฉพาะของการจัดการและปรัชญาความเป็นผู้นำเกี่ยวกับการมีส่วนร่วมของพนักงานในการปรับปรุงอย่างต่อเนื่องเพื่อให้ประสบความสำเร็จในระยะยาว
การมีส่วนร่วมของพนักงานในการตัดสินใจและกิจกรรมการปรับปรุงอย่างต่อเนื่องถือได้ว่าเป็นการมีส่วนร่วมแบบเฉพาะเจาะจงและสามารถทำได้ในทีมงาน แผนการเสนอแนะ เซลล์การผลิต กิจกรรมไคเซ็น (การปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง) การอภิปรายเป็นระยะและการแก้ไข ขั้นตอนการดำเนินการ
เพื่อให้การมีส่วนร่วมของพนักงานมีประสิทธิภาพมากขึ้น ผู้จัดการให้โอกาสการฝึกอบรมแก่พนักงาน เพื่อสร้างความสามารถโดยการพัฒนาทักษะการสื่อสาร ทักษะการประสานงาน ทักษะการทำงานเป็นทีม ฯลฯจากนั้นนักแสดงที่ประสบความสำเร็จจะได้รับรางวัลและเป็นที่ยอมรับเพื่อเป็นแรงจูงใจให้พวกเขา
การเสริมอำนาจพนักงานคืออะไร
การเสริมอำนาจให้กับพนักงานเป็นกระบวนการที่ช่วยให้พนักงานสามารถเสนอแนะหรือแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับการปรับปรุงประสิทธิภาพของกิจกรรมในปัจจุบันและเกี่ยวกับประสิทธิภาพการทำงานโดยรวมขององค์กร พนักงานที่มีอำนาจมีความมุ่งมั่น ซื่อสัตย์ และแน่วแน่ พวกเขากระตือรือร้นที่จะแบ่งปันความคิดและสามารถทำหน้าที่เป็นทูตที่แข็งแกร่งสำหรับองค์กรของพวกเขา
Empowerment เป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการจัดการและจัดระเบียบรูปแบบที่ช่วยให้พนักงานสามารถฝึกฝนตนเอง ใช้ทักษะและความสามารถของตนเอง และควบคุมงานของตนเอง ซึ่งจะเป็นประโยชน์ต่อทั้งองค์กรและต่อตนเอง
การเพิ่มขีดความสามารถของพนักงานถือได้ว่าเป็นการผสมผสานระหว่างการมีส่วนร่วมของพนักงานและการจัดการแบบมีส่วนร่วมในองค์กร การเสริมอำนาจเป็นเทคนิคการสร้างแรงจูงใจบางประเภทที่ฝึกฝนโดยผู้จัดการเพื่อเพิ่มระดับการมีส่วนร่วมของพนักงานในการบรรลุความสำเร็จขององค์กร
การเสริมอำนาจให้กับพนักงานขึ้นอยู่กับแนวคิดของการขยายงานและการเพิ่มพูนงาน
• การขยายงานเป็นเรื่องเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงหรือขยายขอบเขตของงาน รวมถึงส่วนที่มากขึ้นของกระบวนการในแนวนอน ตัวอย่างเช่น ในธนาคาร พนักงานธนาคารมีหน้าที่รับผิดชอบในการดำเนินกิจกรรมที่หลากหลาย เช่น การจัดการเงินฝาก การเบิกจ่าย และการขายบัตรเงินฝากและการแจกจ่ายเช็คเดินทาง
• การเพิ่มพูนงานเป็นเรื่องเกี่ยวกับการเพิ่มความลึกของงานเพื่อรวมความรับผิดชอบที่ได้ดำเนินการในระดับที่สูงขึ้นขององค์กร ตัวอย่างเช่น พนักงานรับฝากเงินมีหน้าที่ช่วยเหลือลูกค้าในการกรอกใบสมัครขอสินเชื่อและพิจารณาว่าจะอนุมัติเงินกู้หรือไม่
การมีส่วนร่วมของพนักงานกับการเสริมอำนาจต่างกันอย่างไร
• เมื่อพนักงานมีอำนาจในการตัดสินใจด้วยตนเอง พวกเขาจึงมีส่วนร่วมและมุ่งมั่นที่จะทำกิจกรรมการดำเนินงานมากขึ้น ดังนั้น แนวคิดทั้งสองนี้ การมีส่วนร่วมและการเสริมอำนาจของพนักงาน จึงมีความสัมพันธ์กัน
• การมีส่วนร่วมของพนักงานกำหนดระดับการมีส่วนร่วมของพนักงานต่อการดำเนินกิจกรรมขององค์กร การเพิ่มขีดความสามารถของพนักงานเป็นเทคนิคการสร้างแรงจูงใจที่ผู้บังคับบัญชาในองค์กรฝึกฝนเพื่อเพิ่มระดับการมีส่วนร่วมของพนักงานในการบรรลุความสำเร็จขององค์กร