ตลาดเฉพาะ vs การตลาดมวลชน
ความแตกต่างที่สำคัญระหว่างการตลาดเฉพาะกลุ่มและการตลาดแบบมวลชนคือขนาดของตลาดที่พวกเขากำหนดเป้าหมาย การตลาดแบบเฉพาะกลุ่มและการตลาดจำนวนมากน่าจะเป็นกลยุทธ์ทางการตลาดที่ดีที่สุดที่นักการตลาดนำไปใช้ในปัจจุบัน แท้จริงแล้วโพรงหมายถึงตำแหน่งที่สะดวกสบาย ดังนั้น ตามคำที่สื่อถึง การตลาดเฉพาะกลุ่ม หมายถึง กลยุทธ์ทางการตลาดที่เน้นตลาดที่ค่อนข้างเล็กในตลาดโดยรวม การตลาดจำนวนมากหมายถึงกลยุทธ์ทางการตลาดที่เน้นไปที่ตลาดทั้งหมด ดังนั้นการตลาดจำนวนมากจึงละเว้นส่วนตลาดที่มีอยู่และตั้งใจที่จะปรากฏในตลาดทั้งหมดในทางกลับกัน ตลาดเฉพาะกลุ่มเป็นตลาดที่กำหนดเป้าหมายไว้อย่างชัดเจน ซึ่งมีผู้ซื้อที่เป็นเนื้อเดียวกันและมีความต้องการที่คล้ายคลึงกัน เมื่อเทียบกับตลาดมวลชน ผู้ซื้อที่แตกต่างกันมีความต้องการที่แตกต่างกัน นอกจากนี้ การบังคับใช้ของกลยุทธ์ทางการตลาดทั้งสองนั้นขึ้นอยู่กับผลิตภัณฑ์หรือบริการและคุณค่าที่นำเสนอ หากผลิตภัณฑ์ที่ต้องการต้องได้รับการสนองตอบต่อสังคมโดยรวม กลยุทธ์การตลาดแบบมวลชนก็จะเป็นไปได้และในทางกลับกัน
Niche Marketing คืออะไร
กลยุทธ์การตลาดเฉพาะกลุ่มถูกกำหนดให้เป็นความคิดริเริ่มทางการตลาดที่เสนอเพื่อดึงดูดผู้ซื้อจำนวนค่อนข้างน้อยในตลาด กลยุทธ์การตลาดเฉพาะกลุ่มตั้งใจที่จะจับตลาดเป้าหมายที่กำหนดไว้อย่างชัดเจนเสมอ ตัวอย่างเช่น เซ็นโซดายน์เป็นยาสีฟันสามารถระบุได้ว่าเป็นผลิตภัณฑ์ที่ใช้กลยุทธ์การตลาดเฉพาะกลุ่ม ผลิตภัณฑ์นี้ไม่รองรับสังคมโดยรวม แต่จะระบุว่า "เซ็นโซดายน์สำหรับฟันที่บอบบาง" ดังนั้นคำพูดนี้จึงแสดงให้เห็นว่าผลิตภัณฑ์ไม่ได้ตั้งใจที่จะดึงดูดผู้บริโภคยาสีฟันทั้งหมดมากกว่าผู้บริโภคที่มีฟันที่บอบบางสิ่งสำคัญคือต้องสังเกตว่าช่องทางการตลาดถูกสร้างขึ้นและไม่มีอยู่จริง ตัวอย่างข้างต้นแสดงให้เห็นว่าผลิตภัณฑ์พยายามสร้างส่วนการตลาดโดยระบุว่าผลิตภัณฑ์เหมาะสำหรับผู้ที่มีฟันบอบบางเท่านั้น
ประโยชน์ ข้อดี ข้อเสียของ Niche Marketing
โดยการระบุกลุ่มย่อยเล็กๆ ของตลาดทั้งหมด ช่วยให้นักการตลาดสามารถตอบสนองผลิตภัณฑ์ได้อย่างง่ายดายเนื่องจากตลาดเป้าหมายมีผู้ซื้อที่เป็นเนื้อเดียวกันและมีความต้องการเหมือนกัน บริษัทปฏิบัติตามกลยุทธ์การตลาดเฉพาะกลุ่มที่ได้รับประโยชน์ เช่น การแข่งขันที่น้อยลง ความภักดีต่อแบรนด์ที่เพิ่มขึ้น การจัดการที่ค่อนข้างง่าย เป็นต้น นอกจากนี้ยังมีข้อเสียของศักยภาพที่เพิ่มขึ้นอีกด้วย เป็นที่ยอมรับว่ากลยุทธ์การตลาดแบบเฉพาะกลุ่มไม่เหมาะกับบริษัทขนาดเล็กและบริษัทที่ตั้งใจจะเติบโต ในขณะเดียวกัน ส่วนแบ่งการตลาดที่ค่อนข้างเล็กมีกำไรน้อยกว่าเมื่อเปรียบเทียบกัน แต่เนื่องจากความภักดีต่อแบรนด์ที่เพิ่มขึ้น ฐานผู้บริโภคจะยังคงอยู่กับบริษัทเป็นเวลานาน
Sensodyne เป็นตัวอย่างสำหรับการตลาดเฉพาะกลุ่ม
การตลาดแบบมวลชนคืออะไร
กลยุทธ์การตลาดแบบ Mass ตั้งใจที่จะปรากฏในตลาดทั้งหมดโดยไม่ จำกัด เฉพาะกลุ่มตลาดขนาดเล็ก การตลาดจำนวนมากปรากฏในตลาดทั้งหมดและตั้งใจที่จะยึดฐานผู้บริโภคทั้งหมด วัตถุประสงค์ของกลยุทธ์ดังกล่าวคือการเข้าถึงผู้บริโภคให้มากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ ในที่นี้ การระบุกลยุทธ์ทางการตลาดของผลิตภัณฑ์เป็นเรื่องง่าย การตลาดแบบมวลชนส่วนใหญ่ใช้การโฆษณาและการส่งเสริมการขายที่เข้มข้น หากผลิตภัณฑ์ได้รับการส่งเสริมอย่างเข้มข้นผ่านโฆษณาทางทีวี ป้ายโฆษณา ฯลฯ แสดงว่าผลิตภัณฑ์นั้นใช้การตลาดแบบมวลชน ตัวอย่างเช่น สมมติว่าผลิตภัณฑ์เช่น Coca-Cola กิจกรรมทางการตลาดที่เข้มข้นของบริษัทตั้งใจที่จะดึงดูดผู้บริโภคเกือบทั้งหมดในโลกโดยไม่คำนึงถึงรายได้ ไลฟ์สไตล์ อาชีพ อายุ ฯลฯของผู้บริโภค ดังนั้น ผู้บริโภคที่ต่างกันจึงถูกมองว่าเป็นตลาดมวลชนที่มีความต้องการที่ชัดเจน
ประโยชน์ ข้อดี ข้อเสียของการตลาดจำนวนมาก
เมื่อเปรียบเทียบกับการตลาดเฉพาะกลุ่ม การตลาดจำนวนมากช่วยให้บริษัทได้รับผลตอบแทนสูง และการประหยัดต่อขนาดลดลง ในส่วนที่เกี่ยวกับข้อเสีย ต้นทุนการโฆษณาและการส่งเสริมการขายสูงเกิดขึ้น และบริษัทต้องเผชิญกับการแข่งขันในระดับสูง
โคคาโคล่าเป็นตัวอย่างของการตลาดมวลชน
Niche Marketing กับ Mass Marketing ต่างกันอย่างไร
คำจำกัดความของ Niche Marketing และ Mass Marketing:
• การตลาดแบบเฉพาะเจาะจงหมายถึงกลยุทธ์ทางการตลาดที่มุ่งดึงดูดตลาดเป้าหมาย
• การตลาดจำนวนมากหมายถึงกลยุทธ์ทางการตลาดที่มุ่งดึงดูดตลาดทั้งหมด
ผู้บริโภค:
• กลยุทธ์การตลาดเฉพาะกลุ่มหวังที่จะดึงดูดผู้ซื้อกลุ่มเดียวกันที่ยังคงอยู่เป็นเวลานาน (ผู้ซื้อที่เป็นเนื้อเดียวกัน)
• กลยุทธ์การตลาดจำนวนมากหวังว่าจะดึงดูดกลุ่มผู้ซื้อที่แตกต่างกันซึ่งอ่อนไหวต่อราคาจริงๆ (ผู้ซื้อที่แตกต่างกัน)
วัตถุประสงค์:
• วัตถุประสงค์ของกลยุทธ์การตลาดเฉพาะกลุ่มคือการพัฒนาข้อเสนอมูลค่า
• วัตถุประสงค์ของกลยุทธ์การตลาดโดยรวมคือการเพิ่มส่วนแบ่งการตลาด
โฆษณา:
• กลยุทธ์การตลาดเฉพาะกลุ่มไม่เกี่ยวข้องกับกลยุทธ์การโฆษณาที่เข้มข้น
• กลยุทธ์การตลาดจำนวนมากเกี่ยวข้องกับกลยุทธ์การโฆษณาที่เข้มข้น
การแข่งขัน:
• การแข่งขันของกลยุทธ์การตลาดเฉพาะกลุ่มค่อนข้างต่ำเนื่องจากบริษัทมีมูลค่าที่แตกต่างกัน
• การแข่งขันของกลยุทธ์การตลาดจำนวนมากค่อนข้างสูงเนื่องจากมีคู่แข่งที่คล้ายคลึงกันจำนวนมาก
กำไรและการประหยัดจากขนาด:
• กลยุทธ์การตลาดแบบเฉพาะกลุ่มมีกำไรน้อยลงด้วยการประหยัดต่อขนาดเมื่อเทียบกับขนาดในระยะสั้น
• กลยุทธ์การตลาดจำนวนมากให้ผลตอบแทนสูงด้วยการประหยัดจากขนาดที่ค่อนข้างสูง
