ความแตกต่างที่สำคัญ – การจัดการการเปลี่ยนแปลง vs ความเป็นผู้นำการเปลี่ยนแปลง
การจัดการการเปลี่ยนแปลงและความเป็นผู้นำการเปลี่ยนแปลงเป็นสองแนวทางที่คล้ายคลึงกันในการแนะนำการเปลี่ยนแปลงในองค์กร แต่มีความแตกต่างบางประการระหว่างแนวทางและขนาดของการเปลี่ยนแปลง ข้อแตกต่างที่สำคัญระหว่างคำสองคำนี้คือ การจัดการการเปลี่ยนแปลงคือการประยุกต์ใช้ชุดของกระบวนการ กลไก และเครื่องมือในการทำให้องค์กรสามารถเปลี่ยนสถานะจากสถานะปัจจุบันเป็นสถานะที่ต้องการในอนาคตได้ ในขณะที่ผู้นำการเปลี่ยนแปลงคือความสามารถในการจัดการ เป็นผู้นำ และทำให้กระบวนการเปลี่ยนแปลงบรรลุถึงสภาวะความเป็นอยู่ที่ดีในอนาคตที่ต้องการการเปลี่ยนแปลงเป็นสิ่งที่หลีกเลี่ยงไม่ได้สำหรับองค์กรใด ๆ ที่จะรับมือกับสภาพแวดล้อมที่เปลี่ยนแปลงไป “ดัดแปลงหรือตาย” คือสิ่งที่วิวัฒนาการได้สอนมนุษยชาติ การเปลี่ยนแปลงจะผลักดันให้องค์กรไปสู่สถานะในอนาคตที่ต้องการหากเข้าหาอย่างเหมาะสม เพื่อกระตุ้นให้เกิดการเปลี่ยนแปลง ใช้วิธีการต่างๆ ในองค์กร วิธีการดังกล่าวจะจัดอยู่ในหมวดหมู่ของการจัดการการเปลี่ยนแปลงหรือการเปลี่ยนแปลงความเป็นผู้นำ โลกาภิวัตน์และนวัตกรรมทางเทคโนโลยีอย่างต่อเนื่องถูกอ้างถึงว่าเป็นปัจจัยสำคัญที่ขับเคลื่อนการเปลี่ยนแปลงในธุรกิจ
การจัดการการเปลี่ยนแปลงคืออะไร
การจัดการการเปลี่ยนแปลงประกอบด้วยชุดของกระบวนการ กลไก และเครื่องมือที่ออกแบบมาเพื่อช่วยเหลือในกรณีที่มีการเปลี่ยนแปลงเพื่อการเปลี่ยนแปลงที่ราบรื่น โดยการใช้เครื่องมือเหล่านี้ องค์กรพยายามตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีการตรวจสอบการเปลี่ยนแปลงและอยู่ในแนวการควบคุมของผู้จัดการ นอกจากนี้ เมื่อมีการเปลี่ยนแปลง พนักงานมักจะเกิดการหยุดชะงัก และความตึงเครียดก็ไหลเข้ามา การจลาจลในลำดับชั้นและการใช้เงินสดเป็นสถานการณ์ที่เป็นไปได้การจัดการการเปลี่ยนแปลงช่วยให้มั่นใจได้ว่าพนักงานคนนี้และเงินสดจะไม่หยุดชะงัก มันเป็นวิธีการเปลี่ยนแปลงและควบคุมมันให้ได้
การจัดการการเปลี่ยนแปลงดำเนินการโดยกลุ่มผู้บริหารและที่ปรึกษาภายนอกที่มีความเชี่ยวชาญในการจัดการการเปลี่ยนแปลง ผู้บริหารจะทำงานเพื่อการเปลี่ยนแปลง เมื่อดำเนินการเปลี่ยนแปลงตามแผน พนักงานจะรู้สึกว่ามีส่วนร่วมในกระบวนการเปลี่ยนแปลงและจะทำงานร่วมกันเพื่อบรรลุถึงสภาวะที่ปรารถนา โดยปกติ การจัดการการเปลี่ยนแปลงจะสัมพันธ์กับการเปลี่ยนแปลงเล็กๆ น้อยๆ และการเปลี่ยนแปลงที่ยาวนานหากเป็นการเปลี่ยนแปลงที่ใหญ่กว่า
ภาวะผู้นำการเปลี่ยนแปลงคืออะไร
ผู้นำการเปลี่ยนแปลงมีความเกี่ยวข้องกับความเร่งด่วนของการเปลี่ยนแปลงและการเปลี่ยนแปลงที่ใหญ่ขึ้นซึ่งวิสัยทัศน์ใหม่ที่มุ่งหวังนั้นกว้างไกล ภาวะผู้นำการเปลี่ยนแปลงสามารถกำหนดได้ว่าเป็นความสามารถในการจัดการ เป็นผู้นำ และช่วยให้กระบวนการเปลี่ยนแปลงบรรลุสภาวะความเป็นอยู่ที่ดีในอนาคตที่ต้องการนอกจากนี้ ผู้ที่เกี่ยวข้องกับการเปลี่ยนแปลงควรได้รับการดูแลอย่างผ่อนคลาย คุณลักษณะทั่วไปที่ระบุได้ของผู้นำการเปลี่ยนแปลงคือ:
- ความสามารถในการพัฒนาแนวทางใหม่หรือคิดนอกกรอบ
- ระบุช่องทางที่ดีกว่า เร็วกว่า และถูกกว่าในการทำสิ่งต่างๆ
- ทำให้ผู้คนซื้อการเปลี่ยนแปลงและเปลี่ยนพวกเขาให้เป็นผู้ตามการเปลี่ยนแปลง
- ส่งเสริมให้ผู้อื่นเห็นคุณค่าการเปลี่ยนแปลง
คุณสมบัติความเป็นผู้นำเหล่านี้ไม่ธรรมดาในหมู่ผู้จัดการทุกคน ผู้นำที่มีเสน่ห์ดึงดูดซึ่งมีทักษะด้านมนุษยสัมพันธ์สูงในผู้นำมักเกี่ยวข้องกับการเปลี่ยนแปลงผู้นำ พวกเขาสามารถขับเคลื่อนการเปลี่ยนแปลงและทำให้พนักงานยอมรับการเปลี่ยนแปลงเท่านั้น ผู้นำการเปลี่ยนแปลงมีความสามารถใน:
- กำหนดพื้นที่สำหรับการเปลี่ยนแปลงให้ถูกต้อง
- จัดการความคิดริเริ่มการเปลี่ยนแปลงอย่างราบรื่นโดยคาดการณ์ เตรียม และตอบสนองต่อสิ่งกีดขวางบนถนนอย่างมีประสิทธิภาพ
- สร้างสภาพแวดล้อมการทำงานที่เปิดกว้างและเปิดกว้าง
- ทำให้ผู้คนมีส่วนร่วมในทุกระดับในโครงการริเริ่มการเปลี่ยนแปลง
การเปลี่ยนแปลงในวงกว้างเกี่ยวข้องกับการจัดการสถานการณ์ที่ซับซ้อนซึ่งความเข้าใจในปัจจัยทางวัฒนธรรมและสังคมมีความสำคัญ สถานการณ์ดังกล่าวต้องการแนวทางที่เป็นนวัตกรรมในการพัฒนากลยุทธ์เชิงปฏิบัติเพื่อให้ได้แนวทางแก้ไขปัญหาที่เหมาะสมที่สุดสำหรับปัญหาที่เกิดจากสถานการณ์ที่ซับซ้อนเหล่านี้
ผู้ติดตามของผู้นำการเปลี่ยนแปลงจะถูกเปลี่ยนโดยผู้นำการเปลี่ยนแปลงเพื่อทำงานต่อการเปลี่ยนแปลง ในการเป็นผู้นำการเปลี่ยนแปลง พนักงานได้รับอำนาจในการแปลความฝันของการเปลี่ยนแปลงให้เป็นจริง ในการเป็นผู้นำการเปลี่ยนแปลง สิ่งต่างๆ สามารถควบคุมได้ ไม่เหมือนกับการจัดการการเปลี่ยนแปลง ระดับของการควบคุมการเปลี่ยนแปลงจะเป็นปัจจัยที่น่าเป็นห่วง อย่างไรก็ตาม ทักษะของผู้นำการเปลี่ยนแปลงสามารถรับประกันได้ว่าสามารถควบคุมได้อีกครั้ง และการเปลี่ยนแปลงจะเป็นประโยชน์ต่อมวลชน
การจัดการการเปลี่ยนแปลงและความเป็นผู้นำการเปลี่ยนแปลงแตกต่างกันอย่างไร
นิยามของการจัดการการเปลี่ยนแปลงและภาวะผู้นำการเปลี่ยนแปลง
การจัดการการเปลี่ยนแปลง: การจัดการการเปลี่ยนแปลงคือการประยุกต์ใช้ชุดของกระบวนการ กลไก และเครื่องมือในการช่วยให้องค์กรเปลี่ยนจากสถานะปัจจุบันเป็นสถานะที่ต้องการในอนาคต
เปลี่ยนความเป็นผู้นำ: ความเป็นผู้นำที่เปลี่ยนแปลงคือความสามารถในการจัดการ เป็นผู้นำ และเปิดใช้งานกระบวนการของการเปลี่ยนแปลงเพื่อบรรลุสภาวะความเป็นอยู่ที่ดีในอนาคตที่ต้องการ
ลักษณะของการจัดการการเปลี่ยนแปลงและภาวะผู้นำการเปลี่ยนแปลง
ผู้มีอำนาจ
การจัดการการเปลี่ยนแปลง: การจัดการการเปลี่ยนแปลงจะอำนวยความสะดวกในการเปลี่ยนแปลงมากกว่าการขับเคลื่อนการเปลี่ยนแปลง
เปลี่ยนความเป็นผู้นำ: ความเป็นผู้นำการเปลี่ยนแปลงจะเป็นแรงผลักดันของการเปลี่ยนแปลงและให้อำนาจผู้นำการเปลี่ยนแปลงที่ควบคุมการเปลี่ยนแปลงได้อย่างเต็มที่
ควบคุม
การจัดการการเปลี่ยนแปลง: การจัดการการเปลี่ยนแปลงมีเป้าหมายเพื่อทำให้การเปลี่ยนแปลงเป็นไปอย่างราบรื่นและมีประสิทธิภาพ นอกจากนี้ ยังตั้งเป้าที่จะควบคุมการเปลี่ยนแปลงได้อย่างเต็มที่ตลอดกระบวนการเปลี่ยนผ่าน
Change Leadership: Change Leadership มีความเสี่ยงมากมายที่เกี่ยวข้อง เนื่องจากวิสัยทัศน์ใหม่ที่จะบรรลุได้นั้นกว้าง ดังนั้น การอดทนต่อความเสี่ยงและการก้าวไปข้างหน้าถือเป็นความท้าทายครั้งสำคัญสำหรับผู้นำการเปลี่ยนแปลง ความเป็นผู้นำที่สามารถสร้างแรงบันดาลใจให้ผู้อื่นสามารถลดความเสี่ยงดังกล่าวได้
ระดับการเปลี่ยนแปลง
การจัดการการเปลี่ยนแปลง: การจัดการการเปลี่ยนแปลงเกี่ยวข้องกับการเปลี่ยนแปลงเล็กน้อยและการนำการเปลี่ยนแปลงไปใช้ในชุดของขั้นตอนที่จัดการได้
เปลี่ยนภาวะผู้นำ: ภาวะผู้นำที่เปลี่ยนแปลงนั้นสัมพันธ์กับการเปลี่ยนแปลงในวงกว้าง
ด่วน
การจัดการการเปลี่ยนแปลง: ขั้นตอน เป้าหมายที่กำหนดไว้ และงบประมาณเป็นส่วนหนึ่งของการจัดการการเปลี่ยนแปลง การเปลี่ยนแปลงมีการวางแผนไว้ล่วงหน้าก่อนที่จะดำเนินการเปลี่ยนแปลง
เปลี่ยนภาวะผู้นำ: ภาวะผู้นำที่เปลี่ยนแปลงคือปฏิกิริยาตอบสนองความต้องการเร่งด่วนสำหรับการเปลี่ยนแปลง
ตอบกลับ
การจัดการการเปลี่ยนแปลง: ในการจัดการการเปลี่ยนแปลง การเปลี่ยนแปลงเป็นการดำเนินการที่วางแผนไว้และถูกรวมเข้ากับสถานะที่เป็นอยู่
เปลี่ยนภาวะผู้นำ: ภาวะผู้นำที่เปลี่ยนแปลงจะเข้ามาใกล้ในรูปแบบที่เป็นนวัตกรรมด้วยการคิดใหม่ๆ เพื่อขับเคลื่อนการเปลี่ยนแปลง
องค์ประกอบมนุษย์แห่งการเปลี่ยนแปลง
การจัดการการเปลี่ยนแปลง: ผู้คนทำงานร่วมกันเพื่อการเปลี่ยนแปลงในการจัดการการเปลี่ยนแปลง ชุดของกระบวนการและแนวทางที่วางแผนไว้ทำให้ผู้คนมีส่วนร่วม และเครื่องมือสร้างแรงจูงใจสนับสนุนให้ผู้คนปรับตัวเข้ากับการเปลี่ยนแปลง
เปลี่ยนความเป็นผู้นำ: ในการเปลี่ยนแปลงความเป็นผู้นำ ผู้คนติดตามผู้นำเพื่อทำให้การเปลี่ยนแปลงเป็นไปได้ นอกจากนี้ พวกเขายังได้รับอำนาจให้บรรลุการเปลี่ยนแปลง
เราได้จัดหมวดหมู่ความแตกต่างระหว่างการจัดการการเปลี่ยนแปลงและความเป็นผู้นำการเปลี่ยนแปลง ดังที่กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ว่าการจัดการการเปลี่ยนแปลงและความเป็นผู้นำการเปลี่ยนแปลงมีความแตกต่างที่สำคัญระหว่างกันสิ่งแวดล้อมตัดสินใจแนวทางที่จะปฏิบัติตาม การจัดการการเปลี่ยนแปลงค่อนข้างเป็นงานที่ง่ายกว่า ในขณะที่ผู้นำการเปลี่ยนแปลงมีความไม่แน่นอนและความเสี่ยงมาก
เอื้อเฟื้อภาพ: “The New Deal Leadership Meeting at Microsoft” โดย Maryland GovPics (CC BY 2.0) ผ่าน Flickr “Change Control Board in Project Management” โดย Nguyen Hung Vu (CC BY 2.0) ผ่าน Flickr