ความแตกต่างที่สำคัญ – Cisco Jabber กับ WebEx
แม้ว่า Cisco Jabber และ WebEx จะเป็นสองแอปพลิเคชันที่ช่วยให้ผู้ใช้สามารถสื่อสารกับผู้อื่นผ่านทางอินเทอร์เน็ตได้ แต่ก็มีความแตกต่างบางประการระหว่าง Jabber และ WebEx ตามฟังก์ชันของพวกเขา ความแตกต่างที่สำคัญระหว่าง Cisco Jabber และ WebEx คือ WebEx มีคุณสมบัติที่ยอดเยี่ยมสำหรับการประชุมทางวิดีโอ ในขณะที่ Jabber นั้นเหมาะสมกว่าสำหรับการสื่อสารทั่วไป
WebEx คืออะไร
WebEx เป็นแอปพลิเคชันที่ช่วยให้ผู้ใช้สามารถประชุมโดยใช้การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต สิ่งนี้ใช้กับผู้ใช้มือถือเช่นกัน ผู้ใช้จะเชื่อมต่อผ่านเสียงระหว่างการประชุมแอปพลิเคชั่นนี้ยังให้ผู้ใช้แบ่งปันเนื้อหา ผู้ใช้การประชุมทุกคนจะสามารถควบคุมการประชุมได้โดยการจ่ายบอล ผู้ใช้ที่ควบคุมการประชุมจะสามารถแชร์เนื้อหาได้ตามต้องการ
แอปพลิเคชันนี้มีประโยชน์มากสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก เนื่องจากพวกเขาจะมีพลังในการทำงานอย่างใกล้ชิดกับเพื่อนร่วมงานและทำธุรกิจได้อย่างมีประสิทธิภาพและประสิทธิผลมากขึ้น
คุณสมบัติ WebEx
เสียง
มีตัวเลือกมากมายให้เชื่อมต่อภายในการประชุม บางคนใช้โทรศัพท์บ้าน มือถือ หรือ VoIP หรือแม้แต่ชุดหูฟังของคอมพิวเตอร์ เมื่อเข้าสู่ระบบการประชุมโดยใช้แอปพลิเคชันนี้ จะมีการให้หมายเลขโทรศัพท์ที่ไม่ซ้ำกัน สามารถสร้างการเชื่อมต่อได้โดยใช้ VoIP แทน
วิดีโอ
เว็บแคมสามารถใช้ในระหว่างการประชุมเพื่อการประชุมทางวิดีโอได้ ซึ่งจะทำให้ผู้ใช้ในอีกด้านหนึ่งสามารถดูรูปภาพของผู้โทรได้เช่นกันแอปพลิเคชัน WebEx สามารถหันความสนใจไปยังผู้พูดโดยอัตโนมัติในการประชุมที่กำลังดำเนินอยู่ นี่จะเป็นสภาพแวดล้อมการประชุมเสมือนจริง แต่ฟีเจอร์นี้ทำให้รู้สึกเหมือนกำลังสนทนากันแบบเรียลไทม์
มือถือ
WebEx ยังสามารถสนับสนุนการประชุมผ่านแอพมือถือฟรีที่แอปพลิเคชันนี้มีให้ ทั้งหมดที่ผู้ใช้ต้องทำคือเพียงแค่ดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน และพวกเขาก็สามารถเริ่มการประชุมได้อย่างง่ายดาย สามารถจัดการประชุมได้โดยตรงจากโทรศัพท์เช่นกัน ซึ่งหมายความว่าจะมีฟีเจอร์เกือบทั้งหมดของแอปพลิเคชันดั้งเดิมเอง
กำลังอัด
นี่เป็นหนึ่งในคุณสมบัติที่ดีที่สุดที่มีในแอปพลิเคชันนี้ หลังจากเริ่มการประชุมแล้ว ผู้ใช้จะมีตัวเลือกให้เริ่มบันทึกการประชุมได้ พวกเขาจะสามารถบันทึกเสียง วิดีโอ และเข้าถึงข้อมูลทั้งหมดที่แชร์ในการประชุมได้ หากบังเอิญมีคนพลาดการประชุม พวกเขาสามารถดำเนินการต่อจากที่ที่การประชุมกำลังดำเนินการอยู่ในขณะที่มีสำเนาของสิ่งที่เกิดขึ้นก่อนหน้านี้เพื่อติดตามในภายหลังตัวเลือกการบันทึกยังช่วยให้ผู้ใช้ตรวจสอบการประชุมและบันทึกข้อมูลสำคัญได้ในเวลาที่สะดวกในภายหลัง
เผยแพร่
เราจะสามารถบันทึกเนื้อหาและเผยแพร่โดยใช้แอพนี้ บันทึกเหล่านี้ยังสามารถโพสต์บนเว็บไซต์ได้ในภายหลัง ซึ่งจะทำให้การนำเสนอข้อมูลเป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพ
แอปนี้ใช้สำหรับสิ่งสำคัญหลายอย่าง เช่น การสัมมนาผ่านเว็บและการประชุม การสาธิตผลิตภัณฑ์ การตีพิมพ์งานนำเสนอ หรือแม้แต่การจัดฝึกอบรมออนไลน์
แจ๊บเบอร์คืออะไร
Jabber เป็นแอปพลิเคชั่นอื่นจาก Cisco ที่ให้ผู้ใช้สื่อสารกับผู้อื่นผ่านอินเทอร์เน็ต แต่ Jabber มีฟีเจอร์ที่เหมาะกับการสื่อสารทั่วไปมากกว่า
ฟีเจอร์ Jabber
IM และการแสดงตน
ฟีเจอร์เหล่านี้ทำงานเพื่อลดความล่าช้าและมอบประสบการณ์แบบเรียลไทม์ คุณลักษณะนี้ให้ตัวเลือกในการตรวจสอบความพร้อมใช้งานของผู้ใช้และแชทกับบุคคลหรือแม้แต่กลุ่ม นี้สามารถอำนวยความสะดวกภายในหรือภายนอกองค์กร
โทรศัพท์ด้วยเสียงและวิดีโอ IP
Jabber สามารถแชร์วิดีโอความละเอียดสูงได้ และยังมีความสามารถในการแชร์อื่นๆ อีกด้วย Cisco Unified Communications Manager ใช้ประโยชน์จากการควบคุมการโทรเพื่อให้การเชื่อมต่อที่ปลอดภัยและเชื่อถือได้ระหว่างผู้ใช้
การทำงานร่วมกันสำหรับ iPad
Jabber ทำงานร่วมกับ iPad เพื่อให้ประสิทธิภาพการทำงานของผู้ใช้เพิ่มขึ้น เราสามารถเข้าถึงคุณสมบัติต่างๆ ของ telepresence การส่งข้อความโต้ตอบแบบทันที การสื่อสารด้วยเสียงและวิดีโอ การส่งข้อความเสียง และการประชุมคุณสามารถใช้คุณสมบัติการถ่ายทอดสดทางไกลได้เมื่อคุณไม่อยู่ที่สำนักงาน
Microsoft Office
นี่คือฟีเจอร์พิเศษที่ jabber ถูกรวมเข้ากับ Microsoft office ผู้ใช้สามารถเริ่มการประชุมและแชร์เสียง วิดีโอ และแชทได้พร้อมกัน
Go Mobile
คุณสมบัติมือถือเป็นส่วนเสริมที่ยอดเยี่ยมสำหรับ Jabber เนื่องจากจะให้ประสบการณ์การใช้งานเดสก์ท็อปอย่างใกล้ชิด ด้วยการใช้อุปกรณ์มือถือ คุณสามารถเริ่มต้นการสื่อสารจากอุปกรณ์ใดก็ได้และจากทุกที่
เว็บแอปพลิเคชัน
Jabber Software Development Kit เปิดใช้งานการสื่อสารแบบ HD ภายในธุรกิจบนเว็บ สิ่งนี้จะเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน และเวิร์กโฟลว์ของงานจะมีประสิทธิภาพมากขึ้น
Cisco Jabber และ WebEx ต่างกันอย่างไร
ข้อได้เปรียบของ WebEx เหนือ Jabber
การประชุมทีม: คุณสมบัติการประชุมทีมของ WebEx เหนือความสามารถของ Jabber โดย WebEx ใช้ประโยชน์จากเสียงคุณภาพสูง วิดีโอ HD และตัวเลือกการแชร์ไฟล์
การประชุมที่คล่องตัว: ด้วยแอปพลิเคชัน WebEx การประชุมจะได้รับการปรับปรุงให้มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น เนื่องจากคุณสมบัติต่างๆ เช่น เอกสาร การบันทึก สามารถจัดการได้อย่างมีประสิทธิภาพก่อนและหลังกระบวนการประชุม
การประชุมที่มีประสิทธิภาพ: แอปพลิเคชันสามารถสร้างสถานการณ์การประชุมแบบตัวต่อตัวแบบเรียลไทม์ ซึ่งจะทำให้การประชุมดำเนินไปอย่างราบรื่น ซึ่งจะทำให้ผลการประชุมดีขึ้น ประสิทธิภาพของการตัดสินใจและการระดมความคิดจะดีขึ้น
ประสบการณ์แบบเห็นหน้ากัน: ในขณะที่การประชุมดำเนินต่อไป ผู้ใช้ที่ใช้งานอยู่จะเป็นศูนย์กลางของผู้ใช้จำนวนมากที่เข้าร่วมในการประชุม รูปภาพบนมือถือหรือเดสก์ท็อปจะเป็นบุคคลที่กำลังพูด และสิ่งนี้จะเปลี่ยนไปตามผู้พูดบนหน้าจอที่ใช้งานทั้งหมดซึ่งให้ประสบการณ์แบบเรียลไทม์
ข้อได้เปรียบของ Jabber เหนือ WebEx
Presence: แอปพลิเคชั่น Jabber สามารถแสดงสถานะของผู้ใช้ที่พูดจาไพเราะได้
ซอฟต์โฟน: ด้วย Jabber คุณสามารถเลียนแบบและรับสายได้จากทุกที่โดยใช้เดสก์ท็อป
Chat: การส่งข้อความโต้ตอบแบบทันทีโดยไม่ชักช้าสามารถทำได้โดยใช้แอปพลิเคชันนี้ สามารถเริ่มแชทเป็นกลุ่มได้
การแชร์เดสก์ท็อป: เดสก์ท็อปสามารถแชร์กับผู้ใช้ Jabber คนอื่นได้
สกรีนช็อต: สามารถส่งหน้าจอของผู้ใช้ Jabber หนึ่งไปยังผู้ใช้ Jabber คนอื่นได้
การรวม Microsoft: ฟีเจอร์คลิกเพื่อโทรถูกรวมเข้ากับ Outlook ในขณะนี้ ซึ่งเราสามารถโทรออกตามสมุดที่อยู่ Outlook
จากรีวิวด้านบนนี้ เห็นได้ชัดว่าแต่ละแอปพลิเคชันมีความเชี่ยวชาญในพื้นที่ของตัวเอง WebEx มีคุณสมบัติที่ยอดเยี่ยมสำหรับการประชุมทางวิดีโอในขณะที่ Jabber นั้นยอดเยี่ยมสำหรับการสื่อสารทั่วไป WebEx สามารถสร้างการประชุมแบบเห็นหน้าแบบเรียลไทม์ด้วยคุณสมบัติของมัน Jabber สามารถแจ้งเตือนได้ว่ามีผู้ใช้ Jabber รายอื่นหรือไม่ และยังอนุญาตให้ผู้ใช้ Jabber แชร์เดสก์ท็อปอีกด้วยทั้งสองมีคุณสมบัติทั่วไปเช่นการแชร์ไฟล์และการแชร์เสียงและวิดีโอที่สามารถใช้ประโยชน์ได้เช่นกัน ข้อสรุปสุดท้ายจะทำตามความต้องการของผู้ใช้ ส่วนด้านบนมีคำอธิบายสั้นๆ เกี่ยวกับคุณสมบัติ และจะช่วยให้ผู้ใช้เลือกระหว่างสองแอปพลิเคชันนี้
เอื้อเฟื้อภาพ: “โลโก้ Cisco” โดย Cisco – https://www.cisco.com/web/about/ac50/ac47/about_cisco_brand_center.html PDF (สาธารณสมบัติ) ผ่าน Wikimedia Commons
