ความแตกต่างที่สำคัญ – Uber vs Lyft
Uber และ Lyft เป็นบริการเรียกรถสองเที่ยวที่ได้รับความนิยมในเมืองใหญ่ๆ หลายแห่ง บริการทั้งสองนี้สามารถใช้บริการผ่านสมาร์ทโฟนได้ เมื่อคุณลงชื่อสมัครใช้บัญชี Uber หรือ Lyft แล้ว สิ่งที่คุณต้องทำคือดาวน์โหลดแอปและส่งคำขอเดินทาง ความแตกต่างที่สำคัญระหว่าง Uber กับ Lyft ก็คือ Lyft เสนอราคาที่ถูกกว่าและเป็นมิตรกว่า ในขณะที่ Uber มีตัวเลือกยานพาหนะมากมายและดีกว่าด้วยนวัตกรรม ให้เราพิจารณาบริษัทบริการแชร์รถทั้งสองรายนี้ให้ละเอียดยิ่งขึ้นและดูว่าพวกเขาเสนออะไรให้บ้าง
Uber คืออะไร
Uber เปิดตัวในซานฟรานซิสโก แคลิฟอร์เนียดำเนินการทั่วโลกในหลายเมือง หากคุณต้องการใช้บริการของ Uber ในฐานะผู้โดยสาร ก่อนอื่นคุณต้องสมัครและสร้างบัญชี หลังจากที่คุณลงทะเบียนแล้ว คุณสามารถดาวน์โหลดและติดตั้งแอปพลิเคชันบน Android, iPhone หรือ Windows Phone ของคุณได้ หลังจากที่คุณสร้างบัญชีและติดตั้งแอปพลิเคชันแล้ว คุณจะต้องเปิดแอป เมื่อคุณเข้าสู่ระบบแล้ว คุณจะต้องตั้งค่าวิธีการชำระเงินที่ต้องการ ซึ่งอาจเป็นบัญชี PayPal หรือบัตรเครดิตที่ใช้งานได้ คุณจะถูกเรียกเก็บเงินจากวิธีการชำระเงินนี้เมื่อคุณโดยสาร
ในการใช้บริการ Uber คุณจะต้องเปิดแอปพลิเคชันและตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณอยู่ที่จุดรับ จากนั้นคุณสามารถเลือกบริการรถที่คุณต้องการจากตัวเลือกที่มีให้ แล้วแตะที่สถานที่รับรถที่ตั้งค่าไว้ และยืนยันโดยแตะที่แตะเพื่อขอUber ให้บริการรถยนต์เช่น UberX, UberXL, Uber SUV และ UberBLACK
UberPOOL – นี่คือตัวเลือกที่ถูกที่สุด ผู้โดยสารที่เดินทางในเส้นทางเดียวกันสามารถแชร์การเดินทางได้
UberX – ตัวเลือกราคาประหยัดที่รถประจำวันที่สามารถรองรับได้ 4 คนจะมารับคุณ
UberXL – รถเอสยูวีหรือมินิแวนที่มีที่นั่งสูงสุด 6 คนจะมารับคุณ
UberSELECT – นี่คือซีดานหรู 4 ประตูพร้อมที่นั่งสำหรับผู้โดยสารสูงสุด 4 คน
UberBLACK – รถยนต์หรูระดับไฮเอนด์ที่มีที่นั่งรองรับผู้โดยสารสูงสุด 4 คน
UberSUV – นี่คือบริการ Uber ที่แพงที่สุดที่รถ SUV ระดับไฮเอนด์พร้อมที่นั่งสำหรับผู้โดยสารสูงสุด 6 คนจะไปรับคุณ
Lyft คืออะไร
Lyft ตั้งอยู่ในเมืองซานฟรานซิสโก และเป็นบริษัทขนส่งแบบเครือข่าย Lyft ดำเนินการในกว่า 300 เมืองในสหรัฐฯ และให้บริการมากกว่า 18 ล้านครั้งต่อเดือน (ต.ค. 2017) ผู้ใช้จะต้องดาวน์โหลดแอปมือถือ Lyft และลงทะเบียนด้วยหมายเลขโทรศัพท์ที่ถูกต้องและป้อนแบบฟอร์มการชำระเงินที่ต้องการจากนั้นผู้ใช้สามารถเรียกรถจากคนขับที่อยู่ใกล้เคียงได้ หลังจากการยืนยัน แอพจะแสดงชื่อคนขับ คะแนน และรูปถ่ายของคนขับและรถ ผู้ขับขี่และผู้โดยสารสามารถเพิ่มข้อมูลส่วนบุคคล เช่น เพลงที่ชอบเพื่อกระตุ้นให้เกิดการสนทนาระหว่างการเดินทาง หลังจากการขี่ ผู้ขี่จะมีโอกาสให้เงินบำเหน็จซึ่งจะถูกเรียกเก็บเงินด้วยวิธีการชำระเงินที่ผู้ขับขี่ต้องการเช่นกัน
มีเครื่องเล่นให้เลือก 4 ประเภท ได้แก่ Lyft Line, Lyft, Lyft Plus, Lyft Lux, Lyft Premier
Lyft Line – นี่คือตัวเลือกที่ถูกที่สุดใน Lyft ผู้โดยสารที่เดินทางในเส้นทางเดียวกันสามารถแชร์การเดินทางได้
Lyft – นี่คือตัวเลือกราคาประหยัดของ Lyft ที่ซึ่งรถประจำวันที่มีห้องสำหรับผู้โดยสาร 4 คนมารับคุณ
Lyft Plus – ให้บริการรถยนต์ทั่วไปที่มีห้องสำหรับผู้โดยสารสูงสุด 6 คน
Lyft Premier – นำเสนอยานพาหนะคุณภาพสูงกว่าตัวเลือก Lyft อื่น ๆ รวมที่นั่งได้สูงสุด 4 คน
Lyft ให้กรมธรรม์ความรับผิดทางการค้า 1 ล้านดอลลาร์สหรัฐ นอกจากนี้ยังมีความคุ้มครองเพิ่มเติม
Uber กับ Lyft มีความคล้ายคลึงกันอย่างไร
- ทั้ง Uber และ Lyft เป็นแอพเรียกรถยอดนิยม
- ขั้นตอนการขอรถค่อนข้างคล้ายกันในทั้งสองบริการ
- รายละเอียดคนขับจะถูกส่งไปยังผู้โดยสารก่อนขึ้นรถ
- ผู้โดยสารสามารถให้คะแนนคนขับและประสบการณ์โดยรวมเมื่อสิ้นสุดการเดินทาง คนขับสามารถให้คะแนนผู้โดยสารได้
- บริการทั้งสองนี้มีค่าใช้จ่ายเพิ่มขึ้นในช่วงชั่วโมงเร่งด่วน ใน Uber นี่เรียกว่าราคาพุ่งกระฉูด และใน Lyft นี่เรียกว่าช่วงไพรม์ไทม์
Uber กับ Lyft ต่างกันอย่างไร
Uber กับ Lyft |
|
ราคา | |
ราคา Uber ค่อนข้างสูง | ราคา Lyft ค่อนข้างต่ำ |
App | |
อัดแน่นด้วยฟีเจอร์ | ยังคงดีขึ้น |
ตัวเลือกรถ | |
ตัวเลือกเพิ่มเติม | ตัวเลือกน้อยลง |
ครอบคลุม | |
ครอบคลุมประเทศและเมืองมากขึ้น | ครอบคลุมเมืองต่างๆ ในสหรัฐอเมริกา |
สนับสนุนลูกค้า | |
คำตอบสำเร็จรูป | ดีกว่า บริการเป็นกันเอง |
ในช่วงที่มีความต้องการสูง | |
Surge Pricing – ราคาสามารถเพิ่มขึ้นได้ประมาณ 7X, 8 X. | ช่วงไพรม์ไทม์ – ราคาเพิ่มขึ้นอย่างน้อย 2X |
สรุป – Uber vs Lyft
ทางเลือกระหว่าง Uber และ Lyft อยู่ที่บริษัทที่คุณต้องการและสิ่งที่คุณกำลังมองหา บางคนอาจชอบ Uber และบางคนอาจชอบ Lyft แต่ด้วยทั้งสองอย่าง คุณสามารถคาดหวังการขับขี่ที่ไว้ใจได้
เอื้อเฟื้อภาพ:
1. “UBER (1)” โดย Sandeepnewstyle - งานของตัวเอง (CC BY-SA 4.0) ผ่าน Commons Wikimedia
2. “โลโก้ Lyft” โดย Lyft – Lyft Press Kit (โดเมนสาธารณะ) ผ่าน Commons Wikimedia