ข้อแตกต่างที่สำคัญระหว่างข้อเสนอด้านคุณค่าและข้อเสนอทางการตลาดคือคุณค่าที่พิจารณาถึงข้อเท็จจริงที่ว่าทำไมลูกค้าต้องซื้อผลิตภัณฑ์หรือบริการ ในขณะที่ข้อเสนอทางการตลาดพิจารณาผลิตภัณฑ์หรือบริการฟรีสำหรับการแลกเปลี่ยนมูลค่ากับลูกค้าเพื่อโปรโมตผลิตภัณฑ์ของตน หรือบริการ
ทั้งข้อเสนอด้านคุณค่าและข้อเสนอทางการตลาดเป็นแนวคิดที่สำคัญในด้านการตลาด นี่คือวิธีการโฆษณาที่ช่วยส่งเสริมธุรกิจ
ข้อเสนอมูลค่าคืออะไร
Value proposition หมายถึงคุณสมบัติที่บริษัทตกลงที่จะส่งมอบให้กับลูกค้าและแสดงให้เห็นว่าเหตุใดลูกค้าจึงควรซื้อผลิตภัณฑ์หรือบริการนั้นในบางกรณี ข้อเสนอด้านคุณค่าคือการประกาศว่าบริษัทหรือแบรนด์ยืนหยัดเพื่ออะไร มีวัตถุประสงค์เพื่อดำเนินการอะไร และสุดท้ายทำไมจึงสมควรได้รับธุรกิจของพวกเขา
โดยสังเขป คุณค่าที่นำเสนอเป็นเหตุผลว่าทำไมลูกค้าควรซื้อผลิตภัณฑ์หรือบริการเฉพาะ นอกจากนี้ยังถือได้ว่าเป็นคำสัญญาที่องค์กรมอบให้กับลูกค้าหรือกลุ่มตลาด คุณค่าที่นำเสนอควรอธิบายอย่างชัดเจนว่าผลิตภัณฑ์ตอบสนองความต้องการอย่างไร สื่อสารข้อมูลเฉพาะของประโยชน์เพิ่มเติม และระบุเหตุผลว่าทำไมจึงดีกว่าผลิตภัณฑ์ที่คล้ายคลึงกันในตลาด ข้อเสนอด้านคุณค่าในอุดมคตินั้นตรงประเด็นและดึงดูดใจนักขับเคลื่อนการตัดสินใจที่แข็งแกร่งที่สุดของลูกค้า
บริษัทโฆษณาข้อเสนอคุณค่าของพวกเขาในหลากหลายวิธี ตัวอย่างเช่น บริษัทต่างๆ เผยแพร่คุณลักษณะเฉพาะของผลิตภัณฑ์หรือบริการ โดยเน้นกลุ่มลูกค้าวิธีที่ดีที่สุดในการนำเสนอคุณค่าคือประโยคเดียวที่น่าจดจำ หรือแม้แต่สโลแกนเพื่อดึงดูดลูกค้า
คุณสมบัติของการนำเสนอคุณค่า
- Value Proposition เน้นที่เหตุผลที่ดีที่สุดในการเลือกผลิตภัณฑ์หรือบริการเฉพาะ
- วิธีการสื่อสารที่ดีที่สุดที่เสนอคุณค่าให้กับลูกค้าคือโดยตรงผ่านเว็บไซต์ของบริษัทหรือการตลาดช่องทางการโฆษณาอื่น
- ข้อเสนอที่คุ้มค่าสามารถเป็นไปตามรูปแบบที่แตกต่างกัน ตราบใดที่พวกเขา “อยู่ในแบรนด์” และมีเอกลักษณ์เฉพาะและเฉพาะเจาะจงสำหรับบริษัทที่เป็นปัญหา
ข้อเสนอทางการตลาดคืออะไร
ข้อเสนอทางการตลาดเป็นผลิตภัณฑ์หรือบริการฟรีเพื่อโปรโมตธุรกิจ ข้อเสนออาจขึ้นอยู่กับผลิตภัณฑ์เฉพาะที่คุณขาย ตัวอย่างเช่น ร้านเสื้อผ้าบางแห่งให้บัตรสมาชิกฟรี ซึ่งลูกค้าจะได้รับส่วนลดทุกครั้งที่ซื้อสินค้าจากร้านค้า นอกจากนี้ ลูกค้ายังได้รับการยอมรับว่าเป็น “ลูกค้าประจำ”อย่างไรก็ตาม มีข้อเสนอทางการตลาดหลายประเภท คูปอง บัตรกำนัล อีบุ๊ก ส่วนลด รายการตรวจสอบ คู่มือ และแอปคือข้อเสนอทางการตลาดบางส่วน
ในบางกรณี ข้อเสนอทางการตลาดใช้เพื่อรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับผู้คน ดังนั้นผู้คนจึงระมัดระวังและต่อต้านการให้ข้อมูลส่วนบุคคลมากขึ้น อย่างไรก็ตาม บริษัทต่างๆ มักจะให้มูลค่าเพิ่มเติมกับสิ่งที่พวกเขาขาย ซึ่งจะล่อให้ลูกค้ากรอกแบบฟอร์มหรือให้ข้อมูล ข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการสำรวจการตลาด ก่อนที่จะสร้างข้อเสนอทางการตลาดที่เหมาะสม บริษัทต่างๆ จำเป็นต้องระบุกลุ่มเป้าหมาย
อะไรคือความคล้ายคลึงกันระหว่างข้อเสนอด้านคุณค่าและข้อเสนอทางการตลาด
- ทั้งคุณค่าที่นำเสนอและข้อเสนอทางการตลาดช่วยปรับปรุงธุรกิจและเป็นวิธีการโฆษณา
- กลยุทธ์เหล่านี้เกี่ยวข้องกับความสัมพันธ์ระหว่างลูกค้ากับแบรนด์
คุณค่าที่นำเสนอและข้อเสนอทางการตลาดต่างกันอย่างไร
ความแตกต่างที่สำคัญระหว่างข้อเสนอด้านมูลค่าและข้อเสนอทางการตลาดคือคุณค่าที่นำเสนอเน้นที่เหตุผลที่ลูกค้าควรซื้อผลิตภัณฑ์ ในขณะที่ข้อเสนอทางการตลาดส่งเสริมแบรนด์หรือผลิตภัณฑ์ให้กับลูกค้า โดยทั่วไป คุณค่าที่นำเสนอเป็นเหตุผลที่ว่าทำไมสินค้าหรือบริการนี้ถึงถูกซื้อ อย่างไรก็ตาม ข้อเสนอทางการตลาดไม่ได้สะท้อนถึงเหตุผลในการซื้อผลิตภัณฑ์ แต่เป็นการโปรโมตแบรนด์เพื่อยกระดับธุรกิจ
นอกจากนี้ บริษัทไม่ได้ใช้เงินเพื่อประกาศคุณค่า ในขณะที่ข้อเสนอทางการตลาด บริษัทต่างๆ ต้องใช้เงินจำนวนมากในการส่งเสริมการขาย นอกจากนี้ ความแตกต่างอีกประการระหว่างข้อเสนอด้านคุณค่าและข้อเสนอทางการตลาดก็คือ ข้อเสนอทางการตลาดจะดำเนินการหลังจากระบุกลุ่มเป้าหมายแล้ว ในขณะที่ข้อเสนอด้านคุณค่าจะดำเนินการเพื่อระบุกลุ่มเป้าหมายนอกจากนี้ การนำเสนอคุณค่ายังช่วยแนะนำแบรนด์ให้กับผู้คน ในขณะที่ข้อเสนอทางการตลาดช่วยโปรโมตแบรนด์
สรุป – การนำเสนอคุณค่าเทียบกับข้อเสนอทางการตลาด
ข้อแตกต่างที่สำคัญระหว่างข้อเสนอด้านมูลค่าและข้อเสนอทางการตลาดคือคุณค่าที่พิจารณาถึงเหตุผลที่ลูกค้าควรซื้อผลิตภัณฑ์หรือบริการ ในขณะที่ข้อเสนอทางการตลาดพิจารณาผลิตภัณฑ์หรือบริการฟรีสำหรับการแลกเปลี่ยนมูลค่ากับลูกค้าเพื่อส่งเสริม สินค้าหรือบริการ