ความแตกต่างที่สำคัญระหว่างการรับประกันและการรับประกันคือการรับประกันสามารถใช้ได้กับผลิตภัณฑ์ บริการ และแม้แต่บุคคล ในขณะที่การรับประกันใช้ได้กับผลิตภัณฑ์เท่านั้น
เรามักใช้คำว่าการรับประกันและการรับประกันแทนกันได้เนื่องจากทั้งสองคำสัญญาโดยผู้ผลิต การรับประกันสามารถเป็นได้ทั้งทางวาจาหรือลายลักษณ์อักษร ในขณะที่การรับประกันมักจะเขียนเป็นลายลักษณ์อักษร นอกจากนี้ ระยะเวลาการรับประกันจะแตกต่างกันไปในแต่ละผลิตภัณฑ์ ในขณะที่ระยะเวลาการรับประกันมักจะเป็นระยะยาว
การรับประกันคืออะไร
การรับประกันคือคำมั่นสัญญาสำหรับประสิทธิภาพหลังการขายของผลิตภัณฑ์หรือบริการสิ่งนี้ใช้ได้ในช่วงเวลาที่กำหนดเท่านั้น กล่าวอีกนัยหนึ่ง การรับประกันคือคำมั่นสัญญาที่ทำโดยผู้ผลิตเกี่ยวกับคุณภาพและประสิทธิภาพของผลิตภัณฑ์ และหากไม่เป็นไปตามเงื่อนไข ผู้ผลิตจะซ่อมแซมหรือเปลี่ยนผลิตภัณฑ์ มิฉะนั้นจะคืนเงินให้ เป็นการรับประกันแบบหนึ่งที่ผู้ผลิตมอบให้กับผู้ขายโดยบอกว่าผลิตภัณฑ์จะทำงานตามที่สัญญาไว้ การรับประกันครอบคลุมไม่เพียงแต่สินค้าแต่ยังรวมถึงบริการด้วย การรับประกันสามารถเป็นได้ทั้งวาจาหรือลายลักษณ์อักษร อย่างไรก็ตามการรับประกันด้วยปากเปล่านั้นพิสูจน์ได้ยาก
ข้อดีของการค้ำประกัน
การค้ำประกันมีสองข้อดีหลัก:
- ผู้ใช้สามารถเปลี่ยน ซ่อมแซม หรือคืนเงินผลิตภัณฑ์และบริการได้ภายในระยะเวลารับประกัน และไม่ต้องจ่ายสำหรับสินค้านั้น
- หากผลิตภัณฑ์หรือบริการไม่สามารถซ่อมแซมหรือเปลี่ยนใหม่ได้ ผู้ใช้จะต้องได้รับเงินคืน โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากมีการรับประกันคืนเงิน 100% ผู้ใช้จะได้รับเงินคืนเต็มจำนวน
การรับประกันคืออะไร
การรับประกันคือการรับประกันโดยผู้ผลิตให้กับผู้ใช้ว่าข้อเท็จจริงเฉพาะเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์นั้นเป็นความจริง แสดงว่าสินค้าได้มาตรฐานบางอย่าง เช่น คุณภาพ ความทนทาน หรือประสิทธิภาพ หากไม่เป็นไปตามมาตรฐานดังกล่าว ผู้ผลิตจะซ่อมแซมหรือเปลี่ยนผลิตภัณฑ์ภายในระยะเวลารับประกัน ผู้ใช้สามารถดำเนินการได้โดยไม่ต้องชำระเงินใด ๆ ในช่วงระยะเวลารับประกัน อย่างไรก็ตาม จะไม่มีการคืนเงินเว้นแต่จะมีการระบุไว้ในการรับประกันโดยเฉพาะ
การรับประกันเกี่ยวข้องกับสินค้าเท่านั้น โดยปกติการรับประกันจะมีรูปแบบเป็นลายลักษณ์อักษรเพื่อให้ง่ายต่อการพิสูจน์ โดยทั่วไป บริษัทจะให้การรับประกันเพื่อแสดงว่าพวกเขามั่นใจในผลิตภัณฑ์และคุณภาพของผลิตภัณฑ์ และเพื่อให้ผู้คนเชื่อถือพวกเขาจากการทดสอบต่างๆ ที่ทำขึ้นระหว่างกระบวนการผลิต ผู้ผลิตจะตัดสินใจเกี่ยวกับระยะเวลาการรับประกัน ขึ้นอยู่กับระยะเวลาที่ผลิตภัณฑ์สามารถทำงานได้โดยไม่ต้องมีข้อกำหนดในการให้บริการ
การรับประกันมี 2 แบบคือแบบด่วนและแบบบอกเป็นนัย ผู้ผลิตจะได้รับการรับประกันโดยชัดแจ้งหากผลิตภัณฑ์มีคุณสมบัติบางอย่าง ในขณะที่การรับประกันโดยนัยเป็นสัญญาที่ไม่ได้เขียนไว้โดยพิจารณาจากลักษณะของธุรกรรม
การรับประกันและการรับประกันต่างกันอย่างไร
ความแตกต่างที่สำคัญระหว่างการรับประกันและการรับประกันคือการรับประกันสามารถใช้ได้กับผลิตภัณฑ์ บริการ และแม้แต่บุคคล ในขณะที่การรับประกันใช้ได้กับผลิตภัณฑ์เท่านั้น นอกจากนี้ การรับประกันสามารถเป็นได้ทั้งวาจาหรือลายลักษณ์อักษร ในขณะที่การรับประกันมักจะทำเป็นลายลักษณ์อักษรนอกจากนี้ การรับประกันอาจรับประกันการคืนเงิน (ทั้งหมดหรือบางส่วน) ในขณะที่การรับประกันไม่รับประกันว่าจะคืนเงิน
อินโฟกราฟิกด้านล่างแสดงความแตกต่างระหว่างการรับประกันและการรับประกันในรูปแบบตารางสำหรับการเปรียบเทียบแบบเคียงข้างกัน
สรุป – การรับประกันเทียบกับการรับประกัน
การรับประกันคือคำมั่นสัญญาสำหรับประสิทธิภาพหลังการขายของผลิตภัณฑ์หรือบริการ ใช้กับผลิตภัณฑ์ บริการ ตลอดจนบุคคล หากคุณภาพไม่เป็นไปตามที่กำหนด ผู้ผลิตจะทำการซ่อมแซม เปลี่ยนผลิตภัณฑ์/บริการ หรือคืนเงิน นอกจากนี้ ระยะเวลาการรับประกันจะแตกต่างกันไปในแต่ละผลิตภัณฑ์ ในทางกลับกัน การรับประกันเป็นการประกันโดยผู้ผลิตที่ระบุว่าข้อเท็จจริงเฉพาะเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์นั้นเป็นความจริง การรับประกันใช้ได้กับผลิตภัณฑ์เท่านั้น อย่างไรก็ตาม จะไม่มีการคืนเงินหากไม่เป็นไปตามคุณภาพ เว้นแต่จะมีการระบุไว้โดยเฉพาะในข้อตกลงการรับประกัน โดยปกติการรับประกันจะมีรูปแบบเป็นลายลักษณ์อักษร จึงสามารถพิสูจน์ได้ง่าย นี่คือบทสรุปของความแตกต่างระหว่างการรับประกันและการรับประกัน